Serena Tulum - Adults Only

Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.

Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort, bankkort eller kontantdeposition kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.

Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.

Boendet accepterar kreditkort, bankkort och kontanter.

Boendet förbehåller sig rätten att reservera belopp på gästens kreditkort före ankomst.

Oljud utanför kan höras in på rummen.

Gäster måste kontakta boendet i förväg med kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen för att anordna incheckning. Gäster som anländer efter 00.00 måste kontakta boendet i förväg med kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen. Gäster måste kontakta boendet i förväg för incheckningsinstruktioner. Personalen i receptionen välkomnar gästerna vid ankomst. Gäster kan välja att antingen själva städa boendet före utcheckning, eller betala en extra städavgift vid utcheckning.

Om du avbokar din bokning kommer värdens avbokningspolicy att gälla. I enlighet med EU-bestämmelser om konsumenträtt gäller inte ångerrätten för boendebokningstjänster.