Skip to Main Content.
Registrera ditt boendeKontakta ossResor
pdf

Sekretessmeddelande

Uppdaterades senast: 2025-12-10
MrJet, som ingĂ„r i Expedia Group, (”vi” eller ”oss”) uppskattar att du Ă€r vĂ„r kund och förstĂ„r att sekretess Ă€r viktigt för oss alla. Det hĂ€r Sekretessmeddelandet förklarar hur vi samlar in, anvĂ€nder och lĂ€mnar ut personuppgifter nĂ€r du anvĂ€nder vĂ„r plattform och tillhörande tjĂ€nster, vad du har för rĂ€ttigheter nĂ€r det gĂ€ller att besluta vad vi gör med de uppgifter som vi samlar in eller lagrar om dig och anger hur du kan kontakta oss.

Sekretessmeddelandets huvudpunkter

De hÀr Àr huvudpunkterna i vÄrt sekretessmeddelande. Om du vill lÀsa det fullstÀndiga sekretessmeddelandet kan du klicka hÀr eller scrolla ner.
Vad tÀcker detta Sekretessmeddelande?
Det hÀr Sekretessmeddelandet har sammanstÀllts för att beskriva:
  • vilken typ av personuppgifter vi samlar in och anvĂ€nder samt hur
  • nĂ€r och med vem vi delar dina personuppgifter
  • vilka val du kan göra nĂ€r det gĂ€ller hur vi samlar in, anvĂ€nder och delar dina personuppgifter
  • hur du kan fĂ„ tillgĂ„ng till och uppdatera dina personuppgifter.
Vilka personuppgifter samlar vi in och anvÀnder, och hur samlar vi in dem?
  • du lĂ€mnar personuppgifter till oss
  • vi samlar in dem automatiskt
  • vi fĂ„r dem frĂ„n andra.
Du lÀmnar till exempel personuppgifter till oss nÀr du skapar ett konto pÄ en av vÄra webbplatser, registrerar dig för att fÄ erbjudanden eller information eller gör en bokning pÄ vÄr plattform. Vi samlar Àven in dina personuppgifter genom automatiserad teknik, till exempel med cookies som placeras i din webblÀsare (med ditt samtycke nÀr det krÀvs) nÀr du besöker vÄra webbplatser eller laddar ner och anvÀnder vÄra appar. Vi fÄr ocksÄ personuppgifter frÄn andra partnerföretag inom Expedia Group samt frÄn affÀrspartners och andra tredjeparter, vilka hjÀlper oss att förbÀttra vÄr plattform och tillhörande verktyg och tjÀnster, uppdatera och upprÀtthÄlla korrekta uppgifter, potentiellt upptÀcka och undersöka bedrÀgeri samt marknadsföra vÄra tjÀnster pÄ ett effektivare sÀtt.
NĂ€r delas dina personuppgifter?
Dina personuppgifter kan delas för flera ÀndamÄl, inklusive för att hjÀlpa dig boka din resa/semester, bistÄ dig under din resa och/eller semestervistelse, kommunicera med dig (inklusive nÀr vi skickar information om produkter och tjÀnster eller gör det möjligt för dig att kommunicera med reseleverantörer och/eller boendeÀgare) och för att följa tillÀmpliga lagar. Det fullstÀndiga Sekretessmeddelandet nedan anger i detalj hur personuppgifter delas.
Vilka rÀttigheter och alternativ har du?
Du kan utöva dina dataskyddsrĂ€ttigheter pĂ„ olika sĂ€tt. Du kan till exempel vĂ€lja bort marknadsföring genom att klicka pĂ„ lĂ€nken ”Avsluta prenumeration” i marknadsföringsmejl eller pĂ„ ditt konto eller genom att kontakta vĂ„r kundservice. VĂ„rt Sekretessmeddelande innehĂ„ller mer information om vilka alternativ, dataskyddsrĂ€ttigheter och val som finns tillgĂ€ngliga för dig.
SÄ hÀr kontaktar du oss
Mer information om vÄr sekretesspraxis finns i vÄrt fullstÀndiga Sekretessmeddelande. Du kan Àven kontakta oss via avsnittet Kontakta oss nedan om du vill stÀlla frÄgor om hur vi hanterar dina personuppgifter eller göra förfrÄgningar om dina personuppgifter.
*****************************

Sekretessmeddelande

Insamling och anvÀndning av dina personuppgifter

I detta avsnitt hittar du information om:
  • vilka typer av personuppgifter vi samlar in och anvĂ€nder
  • hur vi samlar in och anvĂ€nder dem
  • för vilka Ă€ndamĂ„l vi samlar in och anvĂ€nder dem
  • pĂ„ vilken rĂ€ttslig grund vi samlar in och anvĂ€nder dem.
RÀttsliga grunder för behandling:
I tabellen nedan ser du pÄ vilka rÀttsliga grunder vi samlar in och anvÀnder dina personuppgifter.
Sammanfattningsvis, nÀr vi samlar in eller anvÀnder dina personuppgifter, mÄste denna insamling eller anvÀndning baseras pÄ nÄgot av följande kriterier:
  • Samtycke: Detta innebĂ€r att du har gett ditt samtycke till att vi gör det (till exempel att skicka marknadsföringskommunikation till dig nĂ€r samtycke krĂ€vs).
  • RĂ€ttslig skyldighet: Detta innebĂ€r att vi har en rĂ€ttslig skyldighet att samla in personuppgifter frĂ„n dig eller att anvĂ€nda dem för ett visst Ă€ndamĂ„l (till exempel att anvĂ€nda din transaktionshistorik för att fullgöra vĂ„ra ekonomiska och skattemĂ€ssiga skyldigheter enligt lag).
  • Fullgörande av ett avtal: Detta innebĂ€r att personuppgifterna Ă€r nödvĂ€ndiga för att vi ska kunna fullgöra ett avtal med dig (till exempel hantera din bokning, behandla betalningar eller skapa ett konto pĂ„ din begĂ€ran i enlighet med vĂ„ra Regler och villkor för bokningar eller ge dig relevanta lojalitetsförmĂ„ner i enlighet med de Regler och villkor som gĂ€ller för det relevanta lojalitetsprogrammet som du Ă€r medlem i):
    • Om vi ber dig att lĂ€mna ut personuppgifter för att vi ska kunna uppfylla ett lagstadgat krav eller fullgöra ett avtal med dig kommer vi att klargöra det vid tillfĂ€llet i frĂ„ga och informera dig om huruvida det Ă€r obligatoriskt eller inte att du lĂ€mnar ut dina personuppgifter till oss (samt om möjliga konsekvenser om du inte lĂ€mnar ut dina personuppgifter).
  • BerĂ€ttigat intresse: Detta innebĂ€r att behandlingen ligger i vĂ„rt berĂ€ttigade intresse och inte Ă„sidosĂ€tts av dina rĂ€ttigheter (enligt förklaringen nedan).
    • Vissa lĂ€nder och omrĂ„den tillĂ„ter oss att behandla personuppgifter med berĂ€ttigade intressen som grund. Om vi samlar in och anvĂ€nder dina personuppgifter med vĂ„ra berĂ€ttigade intressen som grund (eller nĂ„gon tredjeparts berĂ€ttigade intressen), kommer detta intresse i vanliga fall att utgöras av intresset att driva eller förbĂ€ttra vĂ„r plattform och kommunicera med dig enligt vad som Ă€r nödvĂ€ndigt för att vi ska kunna förse dig med vĂ„ra tjĂ€nster, för sĂ€kerhetsverifiering nĂ€r du kontaktar oss, för att besvara dina frĂ„gor, för att bedriva marknadsföring eller för Ă€ndamĂ„let att upptĂ€cka eller förhindra olagliga aktiviteter. Oavsett hur vi faststĂ€ller vĂ„rt specifika berĂ€ttigade intresse för en viss anvĂ€ndning av dina personuppgifter kommer vi alltid att vĂ€ga det mot den potentiella inverkan pĂ„ dina rĂ€ttigheter nĂ€r vi bedömer dess lĂ€mplighet. Även om begreppet berĂ€ttigat intresse endast förekommer i vissa lĂ€nder och regioner, vĂ€ger vi vĂ„r anvĂ€ndning av dina personuppgifter mot dina rĂ€ttigheter globalt.

Kategorier av personuppgifter och varför vi samlar in och anvÀnder dem

Vi samlar in och anvÀnder personuppgifter för följande ÀndamÄl:
  • PlattformsanvĂ€ndnings- och bokningsĂ€ndamĂ„l – inklusive för att:
    • genomföra din bokning, verifiera din identitet och för reseförsĂ€kringsĂ€ndamĂ„l
    • boka den begĂ€rda resan (till exempel flyg, hyrbilar, kryssningar, aktiviteter och hotell) eller möjliggöra bokning av semesterboenden
    • tillhandahĂ„lla tjĂ€nster relaterade till bokningen och/eller kontot
    • tillhandahĂ„lla reserelaterade tjĂ€nster pĂ„ vĂ„ra (eller tredjeparters) plattformar (till exempel att skapa resplaner)
    • skapa, underhĂ„lla och uppdatera anvĂ€ndarkonton pĂ„ vĂ„r plattform
    • skapa och utveckla din profil, inklusive att centralisera och synkronisera dina profiluppgifter nĂ€r du har ett enda konto för alla vĂ„ra Expedia Group-varumĂ€rken (se avsnittet ”Gemensam anvĂ€ndning av dina personuppgifter inom Expedia Group”)
    • förenkla din inloggningsupplevelse med vĂ„ra Expedia Group-varumĂ€rken, sĂ„ att du kan logga in pĂ„ alla Expedia Group-resenĂ€rskonton och partnerkonton med samma inloggningsuppgifter (se avsnittet ”Gemensam anvĂ€ndning av dina personuppgifter inom Expedia Group”)
    • verifiera dig som anvĂ€ndare, inklusive att skicka ett engĂ„ngslösenord till dig via e-post eller sms som en del av vĂ„r process för multifaktorautentisering nĂ€r en sĂ„dan sĂ€kerhetsĂ„tgĂ€rd Ă€r nödvĂ€ndig
    • du ska kunna registrera dig och logga in pĂ„ ditt konto med hjĂ€lp av dina inloggningsuppgifter för sociala medier (till exempel dina inloggningsuppgifter till Facebook eller Gmail) om du vĂ€ljer den hĂ€r metoden
    • upprĂ€tthĂ„lla din historik för sökningar, resor, köp och bokningar, dina boende- och resepreferenser och liknande information om din anvĂ€ndning av Expedia Groups plattform och tjĂ€nster, och som det i övrigt beskrivs i detta Sekretessmeddelande
    • möjliggöra och underlĂ€tta godkĂ€nnande och behandling av betalningar, kuponger och andra transaktioner (vi samlar till exempel in dina betalningsuppgifter enligt vĂ„ra olika betalningsmodeller – sĂ„som modellerna ”Betala nu” eller ”Betala senare” – för att göra en bokning, sĂ€kra en bokning, göra det möjligt för en resepartner att kontrollera giltigheten av ditt bankkort, pĂ„skynda betalningsprocessen eller hantera eventuella avgifter för utebliven ankomst, kostnader, betalningar eller Ă„terbetalningar enligt vad som beskrivs mer detaljerat i vĂ„ra AnvĂ€ndarvillkor)
    • samla in och möjliggöra bokningsrelaterade recensioner under och efter din bokning för att betygsĂ€tta din upplevelse med vĂ„ra partners (enligt vad som beskrivs mer detaljerat i vĂ„ra AnvĂ€ndarvillkor och Riktlinjer för innehĂ„ll, om tillĂ€mpligt)
    • hjĂ€lpa dig att anvĂ€nda vĂ„ra tjĂ€nster snabbare och enklare genom funktioner som möjligheten att logga in pĂ„ ditt konto genom de onlinetjĂ€nster och webbplatser som erbjuds av vissa av Expedia Groups varumĂ€rken.
  • Kommunikations- och kundserviceĂ€ndamĂ„l – inklusive för att:
    • svara pĂ„ dina frĂ„gor, Ă€renden och förfrĂ„gningar om information
    • behandla dina informationsval och andra förfrĂ„gningar kring rĂ€ttigheter
    • möjliggöra kommunikation mellan dig och reseleverantörer (till exempel hotell och Ă€gare av semesterboenden)
    • möjliggöra kommunikation mellan dig och vĂ„r kundtjĂ€nst (inklusive vĂ„r AI-assistent och virtuella assistent)
    • kontakta dig (till exempel via sms, e-post, telefon, post, pushnotiser, meddelanden i appar eller meddelanden pĂ„ andra kommunikationsplattformar, sĂ„som WhatsApp) för att ge information som bekrĂ€ftelser och uppdateringar av resebokningar, nödmeddelanden, recensioner eller enkĂ€tundersökningar eller för andra Ă€ndamĂ„l som beskrivs i detta Sekretessmeddelande.
  • Marknadsförings- och annonseringsĂ€ndamĂ„l – inklusive för att:
    • kontakta dig (till exempel via sms, e-post, telefon, post, meddelanden i appar, pushnotiser eller meddelanden pĂ„ andra kommunikationsplattformar, sĂ„som WhatsApp) i marknadsföringssyfte
    • analysera information som surf- och/eller köphistorik och anvĂ€nda resultatet för att optimera annonsering och marknadsföring i enlighet med dina intressen och preferenser
    • erbjuda rabatter eller medlemspriser baserade pĂ„ information som ditt deltagande i lojalitetsprogram, din sök- och surfhistorik, din geografiska placering samt dina intressen och preferenser
    • mĂ€ta och analysera effektiviteten av vĂ„r marknadsföring och vĂ„ra kampanjer
    • administrera kampanjer som tĂ€vlingar, utlottningar och liknande erbjudanden
    • leverera riktade annonser och annonser baserade pĂ„ din profil och dina identifierare (till exempel anvĂ€ndar-ID, enhetens annonserings-ID, e-postadress eller telefonnummer). VĂ„rt Cookiemeddelande förklarar vidare hur vi anvĂ€nder cookies och liknande spĂ„rningsteknik.
  • LojalitetsĂ€ndamĂ„l – inklusive för att:
    • administrera lojalitets- och bonusprogram om tillĂ€mpligt (till exempel göra det möjligt för dig att tjĂ€na eller anvĂ€nda förmĂ„ner i samband med dina bokningar, tilldela dig en lojalitetsnivĂ„ eller ge dig tillgĂ„ng till de lojalitetsförmĂ„ner du har rĂ€tt till)
    • berĂ€kna vĂ€rdet av dina belöningar och ditt totala lojalitetssaldo och hantera det över deltagande Expedia Group-varumĂ€rken om tillĂ€mpligt
    • bestĂ€mma din lojalitetsvaluta
    • överföra dina lojalitetsuppgifter och ditt Ă„terstĂ„ende lojalitetssaldo till ett annat lojalitetsprogram frĂ„n Expedia Group om vi slutar driva ett lojalitetsprogram, sĂ„vida du inte motsĂ€tter dig detta genom att radera ditt lojalitetskonto.
  • Marknadsundersöknings-, analys- och utbildningsĂ€ndamĂ„l för att förbĂ€ttra vĂ„ra tjĂ€nster – inklusive att:
    • genomföra enkĂ€tundersökningar, marknadsundersökningar och dataanalyser
    • underhĂ„lla, förbĂ€ttra, undersöka och mĂ€ta effektiviteten av vĂ„ra webbplatser, appar, aktiviteter, verktyg och tjĂ€nster
    • övervaka eller spela in samtal, chattar och annan kommunikation med vĂ„rt kundtjĂ€nstteam och andra representanter, sĂ„vĂ€l som plattformskommunikation mellan eller bland partner och resenĂ€rer för kvalitetskontroll, utbildning, tvistlösning och enligt beskrivningen i detta sekretessmeddelande
    • skapa aggregerade eller pĂ„ annat sĂ€tt anonymiserade eller avidentifierade uppgifter, som vi kan anvĂ€nda och avslöja utan begrĂ€nsning dĂ€r det Ă€r tillĂ„tet.
  • SĂ€kerhets- och efterlevnadsĂ€ndamĂ„l – inklusive att:
    • frĂ€mja sĂ€kerhet, verifiera vĂ„ra kunders identitet, förebygga och utreda bedrĂ€geri och obehörig aktivitet, försvara oss mot rĂ€ttsliga ansprĂ„k och annat ansvar samt hantera andra risker
    • följa tillĂ€mpliga lagar (till exempel följa rĂ€ttsliga skyldigheter kopplade till skatt, revision, redovisning och annat, lagar som krĂ€ver att vi delar personuppgifter med skattemyndigheter och andra statliga organ eller lagar som krĂ€ver att vi stĂ€nger av bedrĂ€gliga konton eller modererar eller tar bort olagligt innehĂ„ll och övertrĂ€delser)
    • svara pĂ„ dataförfrĂ„gningar frĂ„n:
      • konsumentorganisationer och andra juridiska ombud som vĂ„ra resenĂ€rer har bemyndigat att begĂ€ra uppgifter för deras rĂ€kning
      • brottsbekĂ€mpande myndigheter, domstolar, regeringar, offentliga organ, andra rĂ€ttsliga myndigheter och andra förfrĂ„gningar som ingĂ„r i en rĂ€ttslig process (till exempel ett domstolsbeslut, en stĂ€mning eller en fullmakt) eller nĂ€r vi anser att det finns ett legitimt intresse av att göra det, för att försvara oss sjĂ€lva eller skydda vĂ„ra eller vĂ„ra resenĂ€rers och partners rĂ€ttigheter och intressen (till exempel förfrĂ„gningar frĂ„n myndigheter av hĂ€lso- och sĂ€kerhetsskĂ€l eller förfrĂ„gningar frĂ„n resenĂ€rers banker i samband med Ă„terbetalningar)
    • följa gĂ€llande lagar och krav som rör sĂ€kerhet, bekĂ€mpning av terrorism och mutor, tullar och immigration samt andra liknande granskningslagar och -krav.
Vi samlar in och anvÀnder följande kategorier av personuppgifter för följande ÀndamÄl:
Personuppgiftskategori
ÄndamĂ„l för insamling/anvĂ€ndning
KĂ€llor till personuppgifter
RÀttslig grund (i förekommande fall)
MyndighetsutfĂ€rdade identifieringsuppgifter – inklusive pass, körkort, statliga rĂ€ttelsenummer, bosĂ€ttningsland, skatteidentifierings-nummer (för boendeĂ€gare)
  • Plattforms-anvĂ€ndnings- och bokningsĂ€ndamĂ„l
  • SĂ€kerhets- och efterlevnads-Ă€ndamĂ„l
  • Direkt frĂ„n dig
  • FrĂ„n andra bolag inom Expedia Group
  • FrĂ„n tredjeparter, sĂ„som vĂ„ra affĂ€rspartners och partnerföretag samt godkĂ€nda tjĂ€nsteleverantörer
  • RĂ€ttslig skyldighet i samband med bokningar och/eller ekonomiska transaktioner, sĂ„som skyldigheten att upprĂ€tthĂ„lla bokföring och register eller samla in nationella id-nummer nĂ€r detta krĂ€vs enligt lag, inklusive för att faststĂ€lla individers identitet för att uppfylla vĂ„ra skyldigheter enligt tillĂ€mpliga lagar, inklusive sanktionskontroller, penningtvĂ€tt och bekĂ€mpning av terrorism
  • Fullgörande av ett avtal med dig, till exempel för att genomföra och behandla dina bokningar
Identifieringsuppgifter – inklusive förnamn, efternamn, anvĂ€ndarnamn, e-postadress, telefonnummer samt hem-, företags- och faktureringsadresser (inklusive gata och postnummer)
  • Plattforms-anvĂ€ndnings- och bokningsĂ€ndamĂ„l
  • Kommunikations- och kundtjĂ€nstĂ€ndamĂ„l
  • Marknadsförings- och annonserings-Ă€ndamĂ„l
  • LojalitetsĂ€ndamĂ„l
  • Marknadsunder-söknings-, analys- och utbildningsĂ€ndamĂ„l för att förbĂ€ttra vĂ„ra tjĂ€nster
  • SĂ€kerhets- och efterlevnads-Ă€ndamĂ„l
  • Direkt frĂ„n dig
  • FrĂ„n andra bolag inom Expedia Group
  • Automatiskt frĂ„n din enhet
  • FrĂ„n tredjeparter, sĂ„som vĂ„ra affĂ€rspartners och partnerföretag samt godkĂ€nda tjĂ€nste-leverantörer*
  • RĂ€ttslig skyldighet i samband med bokningar och/eller ekonomiska transaktioner, sĂ„som skyldigheten att upprĂ€tthĂ„lla bokföring och register samt för att faststĂ€lla individers identitet för att uppfylla vĂ„ra skyldigheter enligt tillĂ€mpliga lagar, inklusive sanktionskontroller, penningtvĂ€tt och bekĂ€mpning av terrorism
  • Fullgörande av ett avtal med dig (och eventuella medresenĂ€rer), till exempel för att genomföra och behandla dina bokningar
  • BerĂ€ttigat intresse (för dig eller en medresenĂ€r), till exempel för att svara pĂ„ klagomĂ„l eller problem eller för marknadsförings-Ă€ndamĂ„l
  • Samtycke (inklusive samtycke frĂ„n en förĂ€lder/vĂ„rdnads-havare till anvĂ€ndning av uppgifter om barn), om detta begĂ€rs pĂ„ plattformen eller via kundtjĂ€nst
Betalningsuppgifter – inklusive betalkortsnummer, utgĂ„ngsdatum, faktureringsadress och bankkontonummer
  • Plattforms-anvĂ€ndnings- och bokningsĂ€ndamĂ„l
  • Kommunikations- och kundtjĂ€nstĂ€ndamĂ„l
  • SĂ€kerhets- och efterlevnads-Ă€ndamĂ„l
  • Direkt frĂ„n dig
  • FrĂ„n andra bolag inom Expedia Group
  • FrĂ„n tredjeparter, sĂ„som vĂ„ra affĂ€rspartners och partnerföretag samt godkĂ€nda tjĂ€nsteleverantörer
  • RĂ€ttslig skyldighet i samband med bokningar och/eller ekonomiska transaktioner, sĂ„som skyldigheten att upprĂ€tthĂ„lla bokföring och register samt för att uppfylla vĂ„ra skyldigheter enligt tillĂ€mpliga lagar, inklusive sanktionskontroller, penningtvĂ€tt och bekĂ€mpning av terrorism
  • Fullgörande av ett avtal med dig (och eventuella medresenĂ€rer), sĂ„som att behandla betalningar
  • Samtycke, om detta begĂ€rs pĂ„ plattformen
Reserelaterade preferenser – inklusive favoritdestination och favorittyper av boenden samt speciella kost- och tillgĂ€nglighets-anpassningsbehov, i mĂ„n av tillgĂ„ng
  • Plattforms-anvĂ€ndnings- och bokningsĂ€ndamĂ„l
  • Kommunikations- och kundtjĂ€nstĂ€ndamĂ„l
  • Marknadsförings- och annonserings-Ă€ndamĂ„l
  • LojalitetsĂ€ndamĂ„l
  • Marknads-undersöknings-, analys- och utbildningsĂ€ndamĂ„l för att förbĂ€ttra vĂ„ra tjĂ€nster
  • Direkt frĂ„n dig
  • FrĂ„n andra bolag inom Expedia Group
  • Automatiskt frĂ„n din enhet
  • FrĂ„n tredjeparter, sĂ„som vĂ„ra affĂ€rspartners och partnerföretag samt godkĂ€nda tjĂ€nsteleverantörer
  • BerĂ€ttigat intresse (för dig eller en medresenĂ€r), till exempel för att uppfylla önskemĂ„l frĂ„n dig och eventuella andra personer som följer med dig (sĂ„som medresenĂ€rer, inklusive minderĂ„riga)
  • Samtycke, om detta begĂ€rs pĂ„ plattformen
Lojalitetsuppgifter – inklusive medlemskap i bonusprogram (frĂ„n oss och/eller tredjepart), aktuellt antal bonuspoĂ€ng, intjĂ€nade och anvĂ€nda poĂ€ng och lojalitetsstatus
  • Plattforms-anvĂ€ndnings- och bokningsĂ€ndamĂ„l
  • Kommunikations- och kundtjĂ€nstĂ€ndamĂ„l
  • Marknadsförings- och annonserings-Ă€ndamĂ„l
  • LojalitetsĂ€ndamĂ„l
  • Marknads-undersöknings-, analys- och utbildningsĂ€ndamĂ„l för att förbĂ€ttra vĂ„ra tjĂ€nster
  • Direkt frĂ„n dig
  • FrĂ„n andra bolag inom Expedia Group
  • Automatiskt frĂ„n din enhet
  • FrĂ„n tredjeparter, sĂ„som vĂ„ra affĂ€rspartners och partnerföretag samt godkĂ€nda tjĂ€nsteleverantörer
  • BerĂ€ttigat intresse (för dig eller en medresenĂ€r), till exempel för att administrera eller marknadsföra vĂ„ra bonusprogram och förmĂ„ner
  • Fullgörande av ett avtal med dig, till exempel för att administrera vĂ„ra bonusprogram
  • Samtycke, om detta begĂ€rs pĂ„ plattformen
Geografisk platsinformation – inklusive hĂ€rledd plats frĂ„n IP-adress, valt land för att anvĂ€nda vĂ„r webbplats och exakt plats i realtid (med ditt samtycke)
  • Plattforms-anvĂ€ndnings- och bokningsĂ€ndamĂ„l
  • Kommunikations- och kundtjĂ€nstĂ€ndamĂ„l
  • Marknadsförings- och annonserings-Ă€ndamĂ„l
  • LojalitetsĂ€ndamĂ„l
  • Marknads-undersöknings-, analys- och utbildningsĂ€ndamĂ„l för att förbĂ€ttra vĂ„ra tjĂ€nster
  • SĂ€kerhets- och efterlevnads-Ă€ndamĂ„l
  • Direkt frĂ„n dig
  • FrĂ„n andra bolag inom Expedia Group
  • Automatiskt frĂ„n din enhet
  • FrĂ„n tredjeparter, sĂ„som vĂ„ra affĂ€rspartners och partnerföretag samt godkĂ€nda tjĂ€nste-leverantörer*
  • RĂ€ttslig skyldighet, till exempel för att uppfylla skatte- eller priskrav och för att faststĂ€lla identitet för att uppfylla vĂ„ra skyldigheter enligt tillĂ€mpliga lagar, inklusive sanktions-granskning, penningtvĂ€tt och bekĂ€mpning av terrorism
  • BerĂ€ttigat intresse (för dig eller en medresenĂ€r), till exempel för att visa relevant innehĂ„ll i din valda region eller pĂ„ ditt valda sprĂ„k
  • Samtycke, om detta begĂ€rs pĂ„ plattformen
Bilder, videor och inspelningar – inklusive videor, bilder och ansiktsfotografier som du laddar upp eller som vi hĂ€mtar frĂ„n konton pĂ„ sociala medier som du kopplar till din profil hos oss (till exempel nĂ€r du skapar ett konto med hjĂ€lp av inloggning pĂ„ sociala medier)
  • Plattforms-anvĂ€ndnings- och bokningsĂ€ndamĂ„l
  • Kommunikations- och kundtjĂ€nstĂ€ndamĂ„l
  • Marknadsförings- och annonserings-Ă€ndamĂ„l
  • LojalitetsĂ€ndamĂ„l, marknads-undersöknings-, analys- och utbildningsĂ€ndamĂ„l för att förbĂ€ttra vĂ„ra tjĂ€nster
  • SĂ€kerhets- och efterlevnads-Ă€ndamĂ„l
  • Direkt frĂ„n dig
  • FrĂ„n andra bolag inom Expedia Group
  • Automatiskt frĂ„n din enhet
  • FrĂ„n tredjeparter, sĂ„som vĂ„ra affĂ€rspartners och partnerföretag samt godkĂ€nda tjĂ€nsteleverantörer
  • Fullgörande av ett avtal med dig, till exempel för att genomföra en bokning eller publicera en annons
  • BerĂ€ttigat intresse, till exempel för att göra det möjligt för dig att ha ett foto kopplat till din profil, vilket kan vara synligt endast för dig eller för andra tredjeparter, beroende pĂ„ vad som Ă€r tillĂ€mpligt
  • Samtycke, om detta begĂ€rs
Kommunikation med oss – inklusive e-post, utskrifter av chatt med vĂ„r virtuella assistent och AI-assistent (till exempel meddelanden och röstanteckningar) samt inspelningar av samtal med kundtjĂ€nst
  • Plattforms-anvĂ€ndnings- och bokningsĂ€ndamĂ„l
  • Kommunikations- och kundtjĂ€nstĂ€ndamĂ„l
  • Marknadsförings- och annonserings-Ă€ndamĂ„l
  • LojalitetsĂ€ndamĂ„l
  • Marknads-undersöknings-, analys- och utbildningsĂ€ndamĂ„l för att förbĂ€ttra vĂ„ra tjĂ€nster
  • SĂ€kerhets- och efterlevnads-Ă€ndamĂ„l
  • Direkt frĂ„n dig
  • FrĂ„n andra bolag inom Expedia Group
  • Automatiskt frĂ„n din enhet
  • FrĂ„n tredjeparter, sĂ„som vĂ„ra affĂ€rspartners och partnerföretag samt godkĂ€nda tjĂ€nsteleverantörer
  • RĂ€ttslig skyldighet, till exempel för att svara pĂ„ förfrĂ„gningar frĂ„n brottsbekĂ€mpande myndigheter (dĂ€r detta Ă€r tillĂ„tet enligt lag)
  • Fullgörande av ett avtal med dig (och eventuella medresenĂ€rer), till exempel för att möjliggöra interaktioner med kundtjĂ€nst
  • BerĂ€ttigat intresse (för dig eller en medresenĂ€r), till exempel för att svara pĂ„ klagomĂ„l eller problem
  • Samtycke (inklusive samtycke frĂ„n en förĂ€lder/vĂ„rdnads-havare till anvĂ€ndning av uppgifter om barn), om detta begĂ€rs
Uppgifter om webbplatsinteraktioner – inklusive dina genomförda sökningar, transaktioner och sparade resepreferenser och andra interaktioner med dig via text eller röst pĂ„ vĂ„r plattform (inklusive interaktioner som du kan ha med vĂ„ra AI-assistenter och AI-filter) eller genom vĂ„ra onlinetjĂ€nster och appar
  • Plattforms-anvĂ€ndnings- och bokningsĂ€ndamĂ„l
  • Kommunikations- och kundtjĂ€nstĂ€ndamĂ„l
  • Marknadsförings- och annonserings-Ă€ndamĂ„l
  • LojalitetsĂ€ndamĂ„l
  • Marknads-undersöknings-, analys- och utbildningsĂ€ndamĂ„l för att förbĂ€ttra vĂ„ra tjĂ€nster
  • SĂ€kerhets- och efterlevnads-Ă€ndamĂ„l
  • Direkt frĂ„n dig
  • FrĂ„n andra bolag inom Expedia Group
  • Automatiskt frĂ„n din enhet
  • FrĂ„n tredjeparter, sĂ„som vĂ„ra affĂ€rspartners och partnerföretag samt godkĂ€nda tjĂ€nsteleverantörer
  • RĂ€ttslig skyldighet, till exempel för att svara pĂ„ förfrĂ„gningar frĂ„n brottsbekĂ€mpande myndigheter
  • BerĂ€ttigat intresse, till exempel för att förbĂ€ttra vĂ„ra produkter och tjĂ€nster eller i samband med personanpassning och rekommendationer
  • Samtycke, om detta begĂ€rs
Feedbackuppgifter – inklusive all feedback som du ger oss pĂ„ vĂ„r plattform eller genom vĂ„ra tjĂ€nster och appar (till exempel recensioner, enkĂ€tundersökningar eller deltagande i marknads-undersökningar)
  • Plattforms-anvĂ€ndnings- och bokningsĂ€ndamĂ„l
  • Kommunikations- och kundtjĂ€nstĂ€ndamĂ„l
  • Marknadsförings- och annonserings-Ă€ndamĂ„l
  • LojalitetsĂ€ndamĂ„l
  • Marknads-undersöknings-, analys- och utbildningsĂ€ndamĂ„l för att förbĂ€ttra vĂ„ra tjĂ€nster
  • SĂ€kerhets- och efterlevnads-Ă€ndamĂ„l
  • Direkt frĂ„n dig
  • FrĂ„n andra bolag inom Expedia Group
  • FrĂ„n tredjeparter, sĂ„som vĂ„ra affĂ€rspartners och partnerföretag samt godkĂ€nda tjĂ€nsteleverantörer
  • BerĂ€ttigat intresse, till exempel för att förbĂ€ttra vĂ„ra produkter och tjĂ€nster
  • Samtycke, om detta begĂ€rs
Enhetsuppgifter – inklusive typ av enhet, unika enhetsidentifierings-nummer, operativsystem, mobiloperatör och hur din enhet har interagerat med vĂ„ra onlinetjĂ€nster, inklusive vilka sidor som har öppnats, vilka lĂ€nkar som har klickats pĂ„, vilka resor som har visats och vilka funktioner som har anvĂ€nts, tillsammans med tillhörande datum och tider
  • Plattforms-anvĂ€ndnings- och bokningsĂ€ndamĂ„l
  • Kommunikations- och kundtjĂ€nstĂ€ndamĂ„l
  • Marknadsförings- och annonserings-Ă€ndamĂ„l
  • LojalitetsĂ€ndamĂ„l
  • Marknads-undersöknings-, analys- och utbildningsĂ€ndamĂ„l för att förbĂ€ttra vĂ„ra tjĂ€nster
  • SĂ€kerhets- och efterlevnads-Ă€ndamĂ„l
  • FrĂ„n andra bolag inom Expedia Group
  • Automatiskt frĂ„n din enhet
  • FrĂ„n tredjeparter, sĂ„som vĂ„ra affĂ€rspartners och partnerföretag samt godkĂ€nda tjĂ€nste-leverantörer*
  • RĂ€ttsliga skyldigheter i samband med ekonomiska transaktioner, till exempel skyldigheten att upprĂ€tthĂ„lla bokföring och register
  • BerĂ€ttigat intresse, till exempel för att svara pĂ„ klagomĂ„l eller problem
  • Samtycke, om detta begĂ€rs
Uppgifter om vĂ€nner, kontakter och medresenĂ€rer – inklusive uppgifter som du ger oss om andra personer, till exempel dina reskamrater eller andra personer som du gör en bokning Ă„t eller (i) planerar en resa med och/eller bjuder in till att delta i en resetavla och (ii) har en konversation med pĂ„ eller utanför vĂ„r plattform (sĂ„som vĂ„r AI-reseassistent, dĂ€r den Ă€r tillgĂ€nglig) samt vĂ€nner som du hĂ€nvisar till oss
  • Plattforms-anvĂ€ndnings- och bokningsĂ€ndamĂ„l
  • Kommunikations- och kundtjĂ€nstĂ€ndamĂ„l
  • Marknadsföring och annonsering
  • LojalitetsĂ€ndamĂ„l
  • Marknads-undersöknings-, analys- och utbildningsĂ€ndamĂ„l för att förbĂ€ttra vĂ„ra tjĂ€nster
  • SĂ€kerhets- och efterlevnads-Ă€ndamĂ„l
  • Direkt frĂ„n dig
  • FrĂ„n andra bolag inom Expedia Group
  • FrĂ„n tredjeparter, sĂ„som vĂ„ra affĂ€rspartners och partnerföretag samt godkĂ€nda tjĂ€nsteleverantörer
  • Fullgörande av ett avtal med dig (och eventuella medresenĂ€rer), till exempel för att genomföra en bokning
  • BerĂ€ttigat intresse (för dig eller en medresenĂ€r), till exempel för att tillhandahĂ„lla personliga tjĂ€nster
  • Samtycke (inklusive samtycke som du kan ha fĂ„tt frĂ„n vĂ€nner eller medresenĂ€rer), i tillĂ€mpliga fall
Uppgifter om barn – inklusive namn och kontaktuppgifter till minderĂ„riga resenĂ€rer som du tillhandahĂ„ller som den minderĂ„rigas förĂ€lder/vĂ„rdnads-havare som en del av en resebokning
  • Plattforms-anvĂ€ndnings- och bokningsĂ€ndamĂ„l
  • Kommunikations- och kundtjĂ€nstĂ€ndamĂ„l
  • SĂ€kerhets- och efterlevnads-Ă€ndamĂ„l
  • Direkt frĂ„n dig
  • FrĂ„n andra bolag inom Expedia Group
  • Automatiskt frĂ„n din enhet
  • FrĂ„n tredjeparter, sĂ„som vĂ„ra affĂ€rspartners och partnerföretag samt godkĂ€nda tjĂ€nsteleverantörer
  • Fullgörande av ett avtal med dig (och eventuella medresenĂ€rer), till exempel för att genomföra en bokning
  • Samtycke (inklusive samtycke frĂ„n en förĂ€lder/vĂ„rdnads-havare till anvĂ€ndning av uppgifter om barn), om detta begĂ€rs pĂ„ plattformen eller via kundtjĂ€nst
Klickströmsdata – i vissa fall kan vi anvĂ€nda klickströmsdata för att skapa en bild av din anvĂ€ndning av vĂ„r webbplats. Klickströmsdata Ă€r insamlingen av en sekvens av hĂ€ndelser som representerar en besökares Ă„tgĂ€rder pĂ„ en webbplats. Vi kan rekonstruera dina handlingar pĂ„ webbplatsen utifrĂ„n tidpunkten och platsen för dina Ă„tgĂ€rder och inkludera data frĂ„n olika enheter, olika webbplatsbesök och besök pĂ„ vĂ„ra andra plattformar.
  • Plattforms-anvĂ€ndnings- och bokningsĂ€ndamĂ„l
  • Kommunikations- och kundtjĂ€nstĂ€ndamĂ„l
  • Marknadsförings- och annonserings-Ă€ndamĂ„l
  • LojalitetsĂ€ndamĂ„l
  • Marknads-undersöknings-, analys- och utbildningsĂ€ndamĂ„l för att förbĂ€ttra vĂ„ra tjĂ€nster
  • SĂ€kerhets- och efterlevnads-Ă€ndamĂ„l
  • FrĂ„n andra bolag inom Expedia Group
  • Automatiskt frĂ„n din enhet
  • FrĂ„n tredjeparter, sĂ„som vĂ„ra affĂ€rspartners och partnerföretag samt godkĂ€nda tjĂ€nsteleverantörer
  • BerĂ€ttigat intresse, till exempel för att svara pĂ„ klagomĂ„l eller problem
  • Samtycke, om detta begĂ€rs pĂ„ plattformen
Födelsedatum och kön – inklusive ditt specifika födelsedatum eller en ungefĂ€rlig Ă„ldersgrupp som du faller inom och ditt kön
  • Plattforms-anvĂ€ndnings- och bokningsĂ€ndamĂ„l
  • Kommunikations- och kundtjĂ€nstĂ€ndamĂ„l
  • Marknadsförings- och annonserings-Ă€ndamĂ„l
  • LojalitetsĂ€ndamĂ„l
  • Marknads-undersöknings-, analys- och utbildningsĂ€ndamĂ„l för att förbĂ€ttra vĂ„ra tjĂ€nster
  • SĂ€kerhets- och efterlevnads-Ă€ndamĂ„l
  • Direkt frĂ„n dig
  • FrĂ„n andra bolag inom Expedia Group
  • FrĂ„n tredjeparter, sĂ„som vĂ„ra affĂ€rspartners och partnerföretag samt godkĂ€nda tjĂ€nste-leverantörer*
  • RĂ€ttslig skyldighet, till exempel för att svara pĂ„ förfrĂ„gningar frĂ„n brottsbekĂ€mpande myndigheter och för att faststĂ€lla individers identitet för att uppfylla vĂ„ra skyldigheter enligt tillĂ€mpliga lagar, inklusive sanktions-granskning, penningtvĂ€tt och bekĂ€mpning av terrorism
  • Fullgörande av ett avtal med dig (och eventuella medresenĂ€rer), till exempel för att genomföra en bokning
  • BerĂ€ttigat intresse (för dig eller en medresenĂ€r), till exempel för att tillhandahĂ„lla relevanta sökresultat
  • Samtycke, om detta begĂ€rs pĂ„ plattformen
Röstdata – i vissa fall kan din röst spelas in vid specifika interaktioner med vĂ„ra kundtjĂ€nstteam.
  • Plattforms-anvĂ€ndnings- och bokningsĂ€ndamĂ„l
  • Kommunikations- och kundtjĂ€nstĂ€ndamĂ„l
  • Direkt frĂ„n dig
  • FrĂ„n andra bolag inom Expedia Group
  • Fullgörande av ett avtal med dig (och eventuella medresenĂ€rer), till exempel för att möjliggöra interaktioner med kundtjĂ€nst
  • BerĂ€ttigat intresse (för dig eller en medresenĂ€r), till exempel för att svara pĂ„ klagomĂ„l eller problem
  • Samtycke, om detta begĂ€rs pĂ„ plattformen
KĂ€nsliga uppgifter – information som kan avslöja kĂ€nsliga uppgifter, inklusive din ras eller ditt etniska ursprung, religiösa eller filosofiska övertygelser, sexuell lĂ€ggning eller uppgifter om hĂ€lsa eller funktionsnedsĂ€ttning.
Under vissa omstÀndigheter, till exempel om du begÀr en avbokning utanför policyn, kan vi be dig att lÀmna styrkande handlingar till leverantören för att validera avbokningen. Vi kommer endast att anvÀnda dina kÀnsliga personuppgifter för de ÀndamÄl för vilka de samlades in.
  • Plattforms-anvĂ€ndnings- och bokningsĂ€ndamĂ„l
  • Kommunikations- och kundtjĂ€nstĂ€ndamĂ„l
  • SĂ€kerhets- och efterlevnads-Ă€ndamĂ„l
  • Direkt frĂ„n dig
  • FrĂ„n andra bolag inom Expedia Group
  • RĂ€ttsliga skyldigheter, till exempel för att genomföra eventuella förfrĂ„gningar om tillgĂ€nglighets-anpassning som en del av en bokning
  • Samtycke, om detta begĂ€rs pĂ„ plattformen
*Externa dataleverantörer. Vi kan ocksÄ samla in personuppgifter frÄn tredjeparter som samlar in och sammanstÀller personuppgifter och har en laglig grund att dela dem med oss enligt dataskyddslagstiftningen. Dessa tredjeparter hÀmtar personuppgifter frÄn flera olika kÀllor, bland annat direkt frÄn konsumenter, frÄn offentliga register och frÄn andra företag.

Delning av personuppgifter

Vi delar dina personuppgifter med de kategorier av tredjeparter som anges i tabellen nedan, för de allmĂ€nna Ă€ndamĂ„l som anges och som beskrivs mer detaljerat i avsnittet Kategorier av personuppgifter och varför vi samlar in och anvĂ€nder dem. Även om vissa av dessa tredjeparter behandlar dina uppgifter för vĂ„r rĂ€kning som vĂ„rt personuppgiftsbitrĂ€de, kommer andra att behandla dina personuppgifter som personuppgiftsansvariga (antingen gemensamt med oss eller sjĂ€lvstĂ€ndigt) snarare Ă€n som vĂ„rt personuppgiftsbitrĂ€de. HĂ€r(Third Party Data Sharing-Controllers and Joint Controllers) hittar du mer information om sĂ„dana omstĂ€ndigheter och parter.
Mottagare av personuppgifter
ÄndamĂ„lskategori
Bolag inom Expedia Group. Vi delar dina personuppgifter inom Expedia Group, vars frÀmsta varumÀrken anges pÄ expediagroup.com. NÀr andra företag inom Expedia Group fÄr tillgÄng till och behandlar dina delade personuppgifter agerar de antingen som gemensamma personuppgiftsansvariga eller personuppgiftsbitrÀden för ett annat företag inom Expedia Group.
  • PlattformsanvĂ€ndnings- och bokningsĂ€ndamĂ„l
  • Kommunikations- och kundtjĂ€nstĂ€ndamĂ„l
  • Marknadsförings- och annonseringsĂ€ndamĂ„l
  • LojalitetsĂ€ndamĂ„l
  • Marknadsundersöknings-, analys- och utbildningsĂ€ndamĂ„l för att förbĂ€ttra vĂ„ra tjĂ€nster
  • SĂ€kerhets- och efterlevnadsĂ€ndamĂ„l
Externa tjÀnsteleverantörer. Vi delar personuppgifter med tredjeparter för att underlÀtta leveransen av tjÀnster till dig och driften av vÄr verksamhet.
Dessa externa tjÀnsteleverantörer Àr i första hand sjÀlvstÀndigt ansvariga för att följa gÀllande dataskyddslagar. De mÄste skydda de personuppgifter vi delar med dem och de fÄr inte anvÀnda nÄgra identifierbara personuppgifter för nÄgot annat ÀndamÄl Àn att tillhandahÄlla de avtalade tjÀnsterna. De fÄr till exempel inte anvÀnda de personuppgifter som vi delar med oss av i samband med egen direktmarknadsföring (sÄvida inte du separat har gett dem tillÄtelse att göra det).
  • PlattformsanvĂ€ndnings- och bokningsĂ€ndamĂ„l
  • Kommunikations- och kundtjĂ€nstĂ€ndamĂ„l
  • Marknadsförings- och annonseringsĂ€ndamĂ„l
  • LojalitetsĂ€ndamĂ„l
  • Marknadsundersöknings-, analys- och utbildningsĂ€ndamĂ„l för att förbĂ€ttra vĂ„ra tjĂ€nster
  • SĂ€kerhets- och efterlevnadsĂ€ndamĂ„l
Reseleverantörer. Vi delar personuppgifter (inklusive resepreferenser, kontakt- och betalningsuppgifter, boknings-ID:n, relevanta recensioner och sÄ vidare) med leverantörer av reserelaterade produkter, till exempel hotell, flygbolag, hyrbilsföretag, försÀkringsbolag, Àgare och managers av semesterboenden, resemyndigheter samt i tillÀmpliga fall leverantörer av aktiviteter, tÄgbolag och kryssningsrederier som levererar de resetjÀnster du har bokat. Om du kontaktar oss med en förfrÄgan om din bokning kan vi komma att kontakta reseleverantören för att fÄ hjÀlp med din förfrÄgan. Beroende pÄ vilken betalningsmodell som anvÀnds för din bokning kan vi behöva vidarebefordra dina betalningsuppgifter till reseleverantören för att sÀkra din bokning, underlÀtta incheckningen och/eller hantera betalningen. (Se vÄra AnvÀndarvillkor för mer information om de olika betalningsalternativen som vi kan anvÀnda.)
Observera att reseleverantörer vid behov kan kontakta dig för att fÄ ytterligare information för att genomföra din bokning eller för att pÄ annat sÀtt tillhandahÄlla resan eller tillhörande tjÀnster. De Àr sjÀlvstÀndigt ansvariga för sin efterlevnad av tillÀmpliga dataskyddslagar, och du kan lÀsa den relevanta reseleverantörens sekretessmeddelande för att fÄ mer information om hur dina personuppgifter behandlas.
  • PlattformsanvĂ€ndnings- och bokningsĂ€ndamĂ„l
  • Kommunikations- och kundtjĂ€nstĂ€ndamĂ„l
  • Marknadsundersöknings-, analys- och utbildningsĂ€ndamĂ„l för att förbĂ€ttra vĂ„ra tjĂ€nster
  • SĂ€kerhets- och efterlevnadsĂ€ndamĂ„l
AffÀrspartners och erbjudanden. Om vi marknadsför ett program eller erbjuder en tjÀnst eller produkt i samarbete med en extern affÀrspartner, kommer vi att dela dina personuppgifter med denna partner för att underlÀtta marknadsföring eller för att tillhandahÄlla den tillhörande produkten eller tjÀnsten. I de flesta fall kommer programmet eller erbjudandet att innehÄlla namnet pÄ den externa affÀrspartnern, antingen fristÄende eller tillsammans med vÄrt namn, eller sÄ kommer du att meddelas att du omdirigeras till det företagets webbplats.
  • PlattformsanvĂ€ndnings- och bokningsĂ€ndamĂ„l
  • Kommunikations- och kundtjĂ€nstĂ€ndamĂ„l
  • Marknadsförings- och annonseringsĂ€ndamĂ„l
  • LojalitetsĂ€ndamĂ„l
  • Marknadsundersöknings-, analys- och utbildningsĂ€ndamĂ„l för att förbĂ€ttra vĂ„ra tjĂ€nster
  • SĂ€kerhets- och efterlevnadsĂ€ndamĂ„l
Samarbetspartners för riktad reklam. Vi kan lĂ€mna ut dina personuppgifter till vĂ„ra externa marknadsföringspartners för riktad reklam. Detta kan anses vara ”delning” av uppgifter enligt lagen i Kalifornien. Med förbehĂ„ll för vissa begrĂ€nsningar har en del invĂ„nare i USA rĂ€tt att vĂ€lja bort att fĂ„ personuppgifter delade för detta Ă€ndamĂ„l. Mer information finns i avsnittet Dina rĂ€ttigheter och val nedan. Observera att om du vĂ€ljer bort dessa typer av utlĂ€mnanden kan du begrĂ€nsa vĂ„r möjlighet att anpassa din upplevelse med innehĂ„ll som kan vara av intresse för dig eller att ge dig en bĂ€ttre reseupplevelse.
Mer information om vÄr anvÀndning av spÄrningsteknik i samband med riktad reklam finns i vÄrt Cookiemeddelande.
  • Marknadsförings- och annonseringsĂ€ndamĂ„l
  • LojalitetsĂ€ndamĂ„l
  • Marknadsundersöknings-, analys- och utbildningsĂ€ndamĂ„l för att förbĂ€ttra vĂ„ra tjĂ€nster
Sociala medie- och onlineplattformar: Vi delar personuppgifter med mediebyrĂ„er, sociala medier, sökmotorer och andra onlineplattformar som hjĂ€lper oss att rikta vĂ„r marknadsföring online (potentiellt i kombination med erbjudandet av en produkt eller tjĂ€nst pĂ„ plattformen i frĂ„ga, till exempel ett verktyg för att skapa resplaner). Dessa sociala medieplattformar och andra onlineplattformar kan ocksĂ„ anvĂ€nda personuppgifter som de har och kombinera dem med eller matcha dem mot personuppgifter som erhĂ„lls frĂ„n oss för att skapa mĂ„lgrupper som vi tror skulle vara intresserade av vĂ„r annonsering online (tillsammans med den tillhörande produkten eller tjĂ€nsten i tillĂ€mpliga fall). Detta kan innebĂ€ra att sociala medie- och andra onlineplattformar skapar en ”liknande” profil av den typ av person vi försöker rikta in oss pĂ„ och tillhandahĂ„ller specifika annonser till dessa personer nĂ€r de surfar pĂ„ internet eller anvĂ€nder sociala medier.
Vi kan ocksÄ dela personuppgifter med tredjeparter som fungerar som mellanhand mellan oss och sociala medier och onlineplattformar för att underlÀtta ovanstÄende aktiviteter.
  • Marknadsförings- och annonseringsĂ€ndamĂ„l
  • LojalitetsĂ€ndamĂ„l
  • Marknadsundersöknings-, analys- och utbildningsĂ€ndamĂ„l för att förbĂ€ttra vĂ„ra tjĂ€nster
Andra externa parter. NÀr du anvÀnder vissa funktioner, sÄsom single sign-on för att kunna logga in till vÄra onlinetjÀnster med dina inloggningsuppgifter för sociala medier, delar du information med denna externa part, till exempel faktumet att du har besökt eller interagerat med oss. Den externa leverantören kan kombinera denna information med annan information som leverantören har om dig. De personuppgifter som delas styrs av den externa leverantörens sekretesspolicy (inklusive alla personuppgifter som vi kan komma Ät via den externa leverantören). De externa leverantörerna bör informera dig om hur du kan Àndra dina sekretessinstÀllningar pÄ deras webbplats.
  • Marknadsförings- och annonseringsĂ€ndamĂ„l
  • LojalitetsĂ€ndamĂ„l
  • Marknadsundersöknings-, analys- och utbildningsĂ€ndamĂ„l för att förbĂ€ttra vĂ„ra tjĂ€nster
Mottagare i samband med vÄra lagstadgade rÀttigheter och skyldigheter. Vi kan lÀmna ut dina personuppgifter och tillhörande uppgifter för att upprÀtthÄlla vÄra policyer, nÀr det Àr nödvÀndigt för att uppfylla vÄra skatte- eller andra lagstadgade rapporteringskrav, inklusive eftergift av vissa skatter under behandling av betalningar, eller nÀr sÄ medges i gÀllande lag (eller vi i god tro antar att vi enligt lag mÄste), till exempel för att svara pÄ en stÀmning eller annan laglig begÀran, i samband med faktiska eller möjliga rÀttstvister eller för att skydda och försvara vÄr egendom, vÄra medarbetare och vÄra andra rÀttigheter eller intressen.
  • SĂ€kerhets- och efterlevnadsĂ€ndamĂ„l
Mottagare i samband med bolagstransaktioner. Vi kan dela dina personuppgifter i samband med en bolagstransaktion, exempelvis avyttring, sammanslagning, konsolidering, överlÄtelse eller försÀljning av tillgÄngar eller i det osannolika fallet att bolaget skulle gÄ i konkurs. Vid eventuellt förvÀrv informerar vi köparen om att denna endast fÄr anvÀnda dina personuppgifter för de ÀndamÄl som beskrivs i detta Sekretessmeddelande.
  • SĂ€kerhets- och efterlevnadsĂ€ndamĂ„l

Gemensam anvÀndning av dina personuppgifter inom Expedia Group

Företagen inom Expedia Group anvÀnder gemensamt och Àr gemensamt personuppgiftsansvariga för dina personuppgifter pÄ följande sÀtt:
  • Vi behandlar alla kategorier av personuppgifter som identifieras i avsnittet Kategorier av personuppgifter och varför vi samlar in och anvĂ€nder dem gemensamt för de anvĂ€ndningar som identifieras i den relevanta tabellen. Vi förenklar till exempel hur konton fungerar med Expedia Group, sĂ„ att du kan anvĂ€nda samma inloggningsuppgifter för att logga in pĂ„ dina resenĂ€rs- och partnerkonton, och vi kommer att lansera fler förbĂ€ttringar för att centralisera och synkronisera dina uppgifter och hantera dina resor, din profil, dina betalningsuppgifter och dina rese- och kommunikationspreferenser pĂ„ en plats.
  • Företagen inom Expedia Group, vars frĂ€msta varumĂ€rken anges pĂ„ expediagroup.com, behandlar dessa personuppgifter gemensamt.
  • Expedia, Inc. ansvarar för hanteringen av dina personuppgifter. Mer information om hur du kontaktar oss angĂ„ende denna gemensamma anvĂ€ndning hittar du i avsnittet Kontakta oss nedan.

VÄr anvÀndning av AI

Vi anvÀnder AI och maskininlÀrning för olika ÀndamÄl i samband med att vi tillhandahÄller vÄr plattform och tillhörande tjÀnster. Vi kan anvÀnda dina personuppgifter för följande ÀndamÄl:
Kategori
Förklaring
Exempel
Priser
För att hjÀlpa oss att sÀtta konkurrenskraftiga priser pÄ dina resealternativ.
  • PrissĂ€ttning, prisanalyser och aviseringar, inklusive direkt prissĂ€ttning och/eller marginaljusteringar
BedrÀgeri
För att hjÀlpa till att upptÀcka bedrÀgerier pÄ vÄr webbplats och/eller i vÄra appar.
  • För att skydda vĂ„r webbplats genom att förebygga och upptĂ€cka bedrĂ€gerier pĂ„ bland annat transaktionsnivĂ„, annonsnivĂ„ och anvĂ€ndarnivĂ„, inklusive brott mot vĂ„ra regler och villkor eller andra bedrĂ€gliga aktiviteter
Generering av funktioner
För att bÀttre förstÄ vÄra resenÀrer och förbÀttra hur vÄra tjÀnster fungerar för dig.
  • För att berika andra tillĂ€mpningar, till exempel inbĂ€ddningar
Automatisk moderering
För att granska innehÄll och sÀkerstÀlla att det som visas i vÄra system uppfyller vÄra kvalitets- och sÀkerhetsstandarder.
  • För att kontrollera innehĂ„llet du laddar upp pĂ„ vĂ„r webbplats (till exempel bilder av dina boenden) i syfte att sĂ€kerstĂ€lla att de uppfyller vĂ„ra kvalitets- eller formatkrav och för att identifiera relevanta bekvĂ€mligheter som ingĂ„r i din annons
  • För att kontrollera recensionerna och feedbacken du delar med oss och sĂ€kerstĂ€lla att de inte innehĂ„ller identifierbara personuppgifter eller för att bedöma kundnöjdhet
  • För automatisk moderering, inklusive för att godkĂ€nna/neka visning/lagring av specifika komponenter i vĂ„ra system
  • För att söka efter trender som kan ligga till grund för framtida funktioner eller för att hjĂ€lpa till att hantera dina kundtjĂ€nstförfrĂ„gningar
Chattbot
För att du ska kunna chatta med vÄr virtuella assistent via textkonversationer, sÄ att du kan fÄ hjÀlp och svar pÄ dina frÄgor.
  • För att interagera med dig, svara pĂ„ dina frĂ„gor och hjĂ€lpa dig och dina vĂ€nner att planera en resa (genom vĂ„r chattbot och virtuella resekonsult/assistent)
  • För att visa ditt sprĂ„k och dina dialekter i samband med vĂ„r virtuella assistent
FörsÀkring
För att tillhandahÄlla och erbjuda dig reseförsÀkringsalternativ.
  • För försĂ€kringstransaktioner, inklusive alla typer av försĂ€krade produkter som vi erbjuder
Sökmotoroptimering
För att göra vÄra reseerbjudanden synligare online, sÄ att du lÀttare hittar oss nÀr du söker efter resealternativ.
  • För att optimera vĂ„r positionering eller omdirigera resenĂ€rer till vĂ„ra webbplatser
Generering av innehÄll
För att skapa anvÀndbar reseinformation, till exempel genom att översÀtta innehÄll till olika sprÄk och sammanfatta text.
  • För att förse dig med sammanfattningar av recensioner och artiklar frĂ„n vĂ„rt HjĂ€lpcenter
  • För att generera nytt innehĂ„ll, i allmĂ€nhet bilder, videor och text, till exempel sammanfattningar eller översĂ€ttningar av texter eller textförslag
Sökning och ranking
För att hjÀlpa till att organisera resealternativ pÄ ett sÀtt som gör det lÀttare för dig att hitta det du letar efter.
  • För att avgöra vilken sorteringsordning du ser pĂ„ vĂ„r webbplats
Rekommendationer
För att föreslÄ resealternativ och aktiviteter som vi tror att du skulle tycka om baserat pÄ dina preferenser.
  • För att personanpassa din sökning pĂ„ vĂ„r webbplats, föreslĂ„ relevanta personliga filter, fylla i sökkriterier pĂ„ förhand och ge rekommendationer om destinationer, boenden, restauranger, aktiviteter eller annat baserat pĂ„ uppgifter som din profil, dina preferenser, dina interaktioner, förvĂ€ntade och ovĂ€ntade lokala hĂ€ndelser i realtid, vĂ€derprognoser eller försenade eller instĂ€llda flyg
SĂ€kerhetsstyrning
För att stödja vÄra sÀkerhetssystem och vÄr bolagsstyrning, inklusive att hÄlla dina personuppgifter sÀkra.
  • För att tillhandahĂ„lla sĂ€kerhetsstyrning
Produktivitet
För att förbÀttra produktiviteten och effektiviteten sÄ att vi kan ge dig bÀttre service.
  • För att förbĂ€ttra vĂ„r effektivitet och produktivitet, till exempel verktyg som skapar sammanfattningar/dokumentation frĂ„n befintliga filer
  • För att analysera och hjĂ€lpa till att lösa ansprĂ„k, klagomĂ„l, tvister och betalningsuppgörelser.
UpptÀckt av avvikelser
För att upptÀcka ovanliga mönster som hjÀlper oss att förebygga problem.
  • För att upptĂ€cka avvikelser, till exempel hitta komponenter som inte stĂ€mmer överens med en befintlig trend
  • För att sĂ€kerstĂ€lla att vĂ„ra policyer följs och upprĂ€tthĂ„lla plattformens integritet
Bilder
För att förbÀttra bilder, organisera dem bÀttre och visa dig tydligare bilder.
  • För att fokusera pĂ„ att förbĂ€ttra/kategorisera/visa bilder pĂ„ ett effektivare sĂ€tt
Annat
Vi kan anvÀnda AI/maskininlÀrning pÄ olika andra sÀtt som inte omfattas av ovanstÄende kategorier, för att förbÀttra din övergripande upplevelse med oss och vÄra tjÀnster.
  • För att förbĂ€ttra din anvĂ€ndarupplevelse
Automatiska beslut kan fattas genom att dina personuppgifter lÀggs in i ett system och beslutet berÀknas med hjÀlp av automatiska processer.
Vi kommer att grunda oss pÄ vÄrt berÀttigade intresse att hÄlla vÄr webbplats sÀker och förbÀttra din anvÀndarupplevelse. Vi kommer inte att anvÀnda oss av automatiserat beslutsfattande som involverar ett beslut med juridiska eller liknande betydande effekter enbart baserat pÄ automatiserad behandling av personuppgifter, sÄvida inte
  • du uttryckligen har samtyckt till behandlingen
  • behandlingen Ă€r nödvĂ€ndig för att ett avtal ska kunna ingĂ„s eller fullgöras
  • det pĂ„ annat sĂ€tt Ă€r tillĂ„tet enligt gĂ€llande lagstiftning.
Du kan ha rÀttigheter i samband med automatiserat beslutsfattande, inklusive
  • möjligheten att begĂ€ra en manuell beslutsprocess istĂ€llet
  • bestrida ett beslut baserat enbart pĂ„ automatiserad behandling.
Om du vill veta mer om dina dataskyddsrÀttigheter kan du gÄ till avsnittet Dina rÀttigheter och val nedan.

Dina rÀttigheter och val

Du har vissa rÀttigheter och val du kan göra vad gÀller dina personuppgifter, enligt nedanstÄende beskrivning:
  • Om du har ett konto hos oss kan du Ă€ndra dina kommunikationsinstĂ€llningar genom att antingen (1) logga in och uppdatera dina kontouppgifter (ej tillgĂ€ngligt för alla bolag inom Expedia Group) eller (2) kontakta oss via avsnittet Kontakta oss nedan.
  • Du kan styra vĂ„r anvĂ€ndning av vissa icke obligatoriska cookies genom att följa vĂ€gledningen i vĂ„rt Cookiemeddelande.
  • Du kan nĂ€r som helst komma Ă„t, Ă€ndra, be oss radera eller uppdatera dina personuppgifter genom att antingen logga in pĂ„ ditt konto eller kontakta oss via avsnittet Kontakta oss nedan.
  • Om du inte lĂ€ngre vill fĂ„ reklam- och kampanjmeddelanden via e-post kan du avbestĂ€lla dem genom att klicka pĂ„ lĂ€nken ”Avsluta prenumeration” i marknadsföringsmejlet. Du kan ocksĂ„ logga in pĂ„ ditt konto för att Ă€ndra kommunikationsinstĂ€llningar (ej tillgĂ€ngligt för alla bolag inom Expedia Group) eller kontakta oss via avsnittet Kontakta oss nedan. Observera att om du vĂ€ljer att avsluta prenumerationen pĂ„ eller vĂ€ljer bort reklammeddelanden kan vi fortfarande skicka viktiga transaktionsmeddelanden och kontorelaterade meddelanden till dig, eftersom du inte kan vĂ€lja bort dessa.
  • Du kan se och hantera meddelanden och preferenser för vĂ„ra appar i instĂ€llningsmenyn för appen och för ditt operativsystem.
  • Om vi behandlar dina personuppgifter pĂ„ grundval av samtycke, kan du nĂ€r som helst Ă„terkalla det samtycket genom att kontakta oss via avsnittet Kontakta oss nedan. Om du Ă„terkallar ditt samtycke pĂ„verkar det inte lagenligheten av nĂ„gon behandling som skedde innan du Ă„terkallade ditt samtycke, och det kommer inte att pĂ„verka vĂ„r behandling av dina personuppgifter som utförs pĂ„ grundval av nĂ„gon annan rĂ€ttslig grund Ă€n samtycke.
I vissa lÀnder och omrÄden har invÄnarna ytterligare rÀttigheter relaterade till personuppgifter. Dessa ytterligare rÀttigheter varierar beroende pÄ land och omrÄde och kan inkludera möjligheten att:
  • begĂ€ra en kopia av dina personuppgifter
  • begĂ€ra information om Ă€ndamĂ„let med behandlingen
  • radera dina personuppgifter
  • invĂ€nda mot vĂ„r anvĂ€ndning eller vĂ„rt utlĂ€mnande av dina personuppgifter
  • begrĂ€nsa behandlingen av dina personuppgifter
  • vĂ€lja bort försĂ€ljningen av dina personuppgifter
  • flytta dina personuppgifter
  • begĂ€ra information om logiken i det automatiserade beslutsfattandet och resultatet av sĂ„dana beslut
  • invĂ€nda mot anvĂ€ndningen av helt automatiserat beslutsfattande, inklusive profilering, med betydande juridiska effekter, och begĂ€ra en manuell beslutsprocess istĂ€llet
  • bestrida ett beslut baserat enbart pĂ„ automatiserad behandling.
Mer information om vilka rÀttigheter avseende dina personuppgifter som kan finnas tillgÀngliga för dig finns hÀr.
Om du har frÄgor om sekretess eller dina rÀttigheter och val, eller om du eller (i förekommande fall) ditt befullmÀktigade ombud vill begÀra att vi Àndrar, uppdaterar eller raderar dina uppgifter, kan du kontakta oss via avsnittet Kontakta oss nedan.
Utöver ovanstÄende rÀttigheter kan du ha rÀtt att framföra klagomÄl till en dataskyddsmyndighet om vÄr insamling och anvÀndning av dina personuppgifter. Vi uppmuntrar dig dock att först kontakta oss, sÄ att vi kan göra vÄrt bÀsta för att lösa ditt problem. Du kan skicka din begÀran till oss med hjÀlp av informationen i avsnittet Kontakta oss nedan.
Vi svarar pÄ alla förfrÄgningar vi fÄr frÄn personer som vill utöva sina dataskyddsrÀttigheter för personuppgifter i enlighet med gÀllande dataskyddslagar. Om du har rÀtt enligt tillÀmplig lag att överklaga ett beslut vi har fattat om att inte vidta ÄtgÀrder pÄ din begÀran, kommer instruktioner till hur du gör en sÄdan överklagan att inkluderas i vÄrt svar till dig.

Internationella dataöverföringar

De personuppgifter som vi behandlar kan nÄs frÄn, behandlas i eller överföras till andra lÀnder Àn det land dÀr du Àr bosatt. Dessa lÀnder kan ha dataskyddslagar som skiljer sig frÄn lagarna i ditt land. SÄdan grÀnsöverskridande överföring av dina personuppgifter Àr nödvÀndig för att vi ska kunna genomföra din transaktion med oss samt för de ÀndamÄl som beskrivs i detta Sekretessmeddelande.
Servrarna för vÄr plattform finns i USA, och bolagen i Expedia Group och externa parters tjÀnsteleverantörer verkar i mÄnga lÀnder runt om i vÀrlden. NÀr vi samlar in dina personuppgifter kan vi behandla dem i vilket som helst av dessa lÀnder. VÄra anstÀllda kan komma Ät dina personuppgifter frÄn olika lÀnder runt om i vÀrlden. Mottagarna av dina personuppgifter kan ocksÄ befinna sig i andra lÀnder Àn det land dÀr du Àr bosatt.
Vi har vidtagit lÀmpliga ÄtgÀrder och infört skyddsÄtgÀrder som ska hjÀlpa till att sÀkerstÀlla att all tillgÄng till samt behandling och/eller överföring av dina personuppgifter hela tiden skyddas i enlighet med detta Sekretessmeddelande och följer tillÀmpliga dataskyddslagar. SÄdana ÄtgÀrder ger dina personuppgifter en skyddsstandard som Ätminstone Àr jÀmförbar med skyddsstandarden enligt motsvarande lokala lagar i ditt land, oavsett var dina uppgifter nÄs frÄn eller behandlas och/eller vart de överförs. Vi kommer att uppfylla skyldigheter nÀr det gÀller grÀnsöverskridande överföring av personuppgifter i enlighet med tillÀmpliga dataskyddslagar, förordningar och villkor som faststÀllts av behöriga myndigheter. Detta kan innefatta att fullgöra skyldigheter, sÄsom sÀkerhetsbedömningar och/eller -certifieringar, och teckna avtal med utlÀndska mottagare i enlighet med det standardavtal som har upprÀttats av behöriga myndigheter.
Vi har bland annat vidtagit följande ÄtgÀrder:
  • Beslut frĂ„n Europeiska kommissionen som bekrĂ€ftar en adekvat nivĂ„ av dataskydd i vissa lĂ€nder utanför EES. Du kan se den senaste listan över sĂ„dana lĂ€nder som har publicerats av Europeiska kommissionen hĂ€r.
  • MottagarlĂ€ndernas deltagande i Global-CBPR-forumet. Se den senaste listan över deltagande lĂ€nder hĂ€r. Expedia Group innehar Global-CBPR-certifieringen, och vi har i enlighet med detta upprĂ€ttat Ă„tgĂ€rder för alla företag inom Expedia Group för att sĂ€kerstĂ€lla att data delas i enlighet med CBPR-kraven nĂ€r detta Ă€r relevant för överföringen. Ytterligare information om Expedia Groups deltagande i ett sĂ„dant forum finns i avsnittet Deltagande i globala system för sekretess vid grĂ€nsöverskridande överföringar nedan.
  • Att sĂ€kerstĂ€lla att vĂ„ra externa partners, leverantörer och tjĂ€nsteleverantörer som vi överför personuppgifter till har lĂ€mpliga skyddsmekanismer pĂ„ plats för att skydda dina personuppgifter. VĂ„ra avtal som tecknats med vĂ„ra externa partners, leverantörer och tjĂ€nsteleverantörer innehĂ„ller till exempel strikta dataöverföringsvillkor (inklusive, i tillĂ€mpliga fall, Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler utfĂ€rdade av Europeiska kommissionen och/eller Storbritannien, för överföringar frĂ„n EES eller Storbritannien), vilka krĂ€ver att alla avtalsparter skyddar de personuppgifter de behandlar i enlighet med tillĂ€mplig dataskyddslagstiftning. VĂ„ra avtal med vĂ„ra externa partners, leverantörer och tjĂ€nsteleverantörer kan Ă€ven i förekommande fall inkludera deras certifiering enligt EU-U.S. DPF och det brittiska tillĂ€gget till EU-U.S. DPF och/eller Swiss-U.S. DPF (och alla andra landsspecifika tillĂ€gg till DPF Frameworks som antas frĂ„n tid till annan), eller förlitan pĂ„ tjĂ€nsteleverantörens bindande företagsbestĂ€mmelser, enligt Europeiska kommissionens definition.NĂ€r det gĂ€ller principen om överföring i DPF Frameworks kommer vi, om Expedia Inc. fĂ„r kĂ€nnedom om att en tredjepart anvĂ€nder eller utlĂ€mnar dina personuppgifter pĂ„ ett sĂ€tt som strider mot denna policy, att vidta rimliga Ă„tgĂ€rder för att förhindra eller stoppa sĂ„dan anvĂ€ndning eller sĂ„dant utlĂ€mnande. Expedia, Inc. kan vara ansvarigt för vidareöverföring av personuppgifter till tredjeparter i strid med denna policy och DPF Frameworks.
  • Koncerninterna avtal som tecknats med bolag inom Expedia Group innehĂ„ller strikta dataöverföringsvillkor (inklusive, i tillĂ€mpliga fall, förlitan pĂ„ vĂ„ra Global-CBPR- och DPF-certifikat (enligt vad som Ă€r lĂ€mpligt för överföringen), med standardavtalsklausuler utfĂ€rdade av Europeiska kommissionen och/eller Storbritannien, för överföringar frĂ„n EES eller Storbritannien, vilka har införlivats som reserv under omstĂ€ndigheter dĂ„ vi inte kan förlita oss pĂ„ vĂ„ra DPF-certifikat), vilka krĂ€ver att alla bolag inom vĂ„r företagsgrupp skyddar de personuppgifter de behandlar i enlighet med tillĂ€mplig dataskyddslagstiftning.
  • Att genomföra periodiska riskbedömningar och implementera olika tekniska och organisatoriska Ă„tgĂ€rder för att sĂ€kerstĂ€lla efterlevnad av relevanta lagar om dataöverföring.

Ramverk för datasekretess

Alla helĂ€gda amerikanska partnerbolag till Expedia, Inc. (ett av Expedia Groups varumĂ€rken) har certifierats enligt ramverket för datasekretess mellan EU och USA (EU-U.S. DPF), det brittiska tillĂ€gget till EU-U.S. DPF och ramverket för datasekretess mellan Schweiz och USA (Swiss-U.S. DPF) (”DPF Frameworks”) och certifierat att vi följer DPF Frameworks principer om meddelanden, val, ansvar för vidareöverföringar, sĂ€kerhet, datasekretess och Ă€ndamĂ„lsbegrĂ€nsning, Ă„tkomst samt regress, verkstĂ€llighet och ansvar för personuppgifter frĂ„n EU, Schweiz och Storbritannien. Federal Trade Commission har jurisdiktion över Expedia Groups amerikanska partnerföretags efterlevnad av DPF Frameworks. Dessutom upprĂ€tthĂ„ller Expedia Group standardavtalsklausuler inom koncernen, dĂ€r sĂ„ Ă€r tillĂ€mpligt, för att tĂ€cka överföringen av personuppgifter frĂ„n EU till USA om nĂ„got av vĂ„ra certifikat enligt DPF Frameworks skulle sluta att utgöra en giltig sĂ€kerhetsgrund för en relevant överföring. Du kan hitta vĂ„ra certifieringar hĂ€r. Mer information om DPF Frameworks principer hittar du pĂ„:https://www.dataprivacyframework.gov.
I enlighet med DPF Frameworks Ätar sig amerikanska partnerföretag till Expedia Group att samarbeta respektive följa rekommendationerna frÄn panelen som inrÀttats av EU:s dataskyddsmyndigheter (DPA:er), den brittiska informationskommissionÀren (ICO), Gibraltars tillsynsmyndighet (GRA) och den schweiziska federala dataskydds- och informationskommissionÀren (FDPIC) med avseende pÄ olösta klagomÄl angÄende vÄr hantering av personuppgifter som erhÄllits i enlighet med DPF Frameworks. Under vissa omstÀndigheter kan du ha möjlighet att Äberopa bindande skiljedomsförfarande för klagomÄl angÄende efterlevnad av DPF Frameworks som inte har lösts genom nÄgon av DPF Frameworks andra mekanismer. Klicka pÄ den hÀr lÀnken för att fÄ mer information: https://www.dataprivacyframework.gov/s/article/ANNEX-I-introduction-dpf?tabset-35584=2.
Expedia, Inc. Ätar sig att lösa DPF-principsrelaterade klagomÄl om vÄr insamling och anvÀndning av dina personuppgifter. Privatpersoner i EES, Storbritannien och Schweiz med förfrÄgningar eller klagomÄl angÄende vÄr hantering av personuppgifter som tagits emot i enlighet med DPF Frameworks bör först kontakta Expedia, Inc. via kontaktuppgifterna i avsnittet Kontakta oss nedan.

Deltagande i globala system för sekretess vid grÀnsöverskridande överföringar (Global-CBPR)

Den sekretesspraxis för MrJet som beskrivs i detta Sekretessmeddelande följer det globala systemet för sekretess vid grÀnsöverskridande överföringar. Global CBPR-systemet tillhandahÄller ett ramverk för organisationer för att sÀkerstÀlla att personuppgifter som överförs mellan deltagande ekonomier skyddas. Mer information om Global CBPR-ramverket finns hÀr.

SĂ€kerhet

Vi vill att du ska kĂ€nna dig trygg nĂ€r du anvĂ€nder vĂ„r plattform och alla tillhörande verktyg och tjĂ€nster, och vi Ă€r fast beslutna att vidta lĂ€mpliga Ă„tgĂ€rder för att skydda de personuppgifter vi samlar in. Även om inget företag kan garantera absolut sĂ€kerhet, vidtar vi rimliga Ă„tgĂ€rder för att implementera lĂ€mpliga fysiska, tekniska och organisatoriska Ă„tgĂ€rder för att skydda de personuppgifter som vi samlar in och behandlar.
VÄrt cybersÀkerhetsteam utvecklar och implementerar tekniska sÀkerhetskontroller och ÄtgÀrder för att sÀkerstÀlla ansvarsfull insamling, lagring och delning av personuppgifter som stÄr i proportion till personuppgifternas konfidentialitets- eller kÀnslighetsnivÄ. Vi arbetar för att kontinuerligt implementera och uppdatera sÀkerhetsÄtgÀrder för att skydda dina personuppgifter frÄn obehörig Ätkomst, förlust, förstörelse eller Àndring. Vi krÀver att vÄra partners som hanterar personuppgifter hÄller lika höga standarder.
Vi har inrÀttat ett skyddssystem för informationssÀkerhet baserat pÄ branschens standardpraxis och utför regelbundna utvÀrderingar och certifieringar, sÄsom PCI-DSS-certifiering. Vi har ocksÄ implementerat lÀmpliga sÀkerhetsÄtgÀrder under hela livscykeln för insamling, lagring, behandling, anvÀndning, överföring och delning av uppgifter, och har vidtagit vissa tekniska ÄtgÀrder och ledningsÄtgÀrder, inklusive men inte begrÀnsat till verifiering och Ätkomstkontroller, VPN, SSL-krypterad överföring och mekanismer för multifaktorautentisering, baserade pÄ vÄra standarder för klassificering och behandling av information, för att sÀkerstÀlla att vÄra system och tjÀnster Àr sÀkra.
Vi har lednings- och godkÀnnandemekanismer för anstÀllda som kan ha tillgÄng till dina personuppgifter och tillhandahÄller regelbunden informationssÀkerhetsutbildning för anstÀllda.
I hÀndelse av en personuppgiftsincident som kan pÄverka dina rÀttigheter och intressen kommer du att meddelas i enlighet med gÀllande dataskyddslagar och förordningar. Vi kommer ocksÄ att rapportera den relevanta incidenten till behöriga tillsynsmyndigheter om sÄ krÀvs enligt tillÀmpliga lagar och förordningar.

MinderÄriga

VÄr webbplats och mobilapp riktar sig inte till minderÄriga (enligt definitionen i tillÀmpliga dataskyddslagar), och vi kan inte sÀrskilja Äldern pÄ personer som har tillgÄng till och anvÀnder dessa. Om en minderÄrig har försett oss med personuppgifter utan förÀlders eller vÄrdnadshavares samtycke, bör förÀldern eller vÄrdnadshavaren kontakta oss med hjÀlp av uppgifterna i avsnittet Kontakta oss nedan. Om det kommer till vÄr kÀnnedom att personuppgifter har samlats in frÄn en minderÄrig utan förÀlders eller vÄrdnadshavares samtycke, kommer vi att avsluta den minderÄrigas konto, om den minderÄriga har ett konto hos oss.
De begrÀnsade omstÀndigheterna under vilka vi kan behöva samla in personuppgifter om minderÄriga inkluderar som en del av en bokning, vid köp av andra reserelaterade tjÀnster eller under andra exceptionella omstÀndigheter (sÄsom funktioner riktade till familjer). NÀr vi behandlar personuppgifter om minderÄriga följer vi strikt principerna om laglighet, nödvÀndighet, tydligt syfte, öppenhet, transparens och sÀkerhet, och vi vidtar strikta ÄtgÀrder för att skydda sÄdana uppgifter.
Om du har nÄgra frÄgor eller funderingar angÄende vÄrt skydd av minderÄrigas personuppgifter, eller om du (i egenskap av förÀlder eller vÄrdnadshavare till den minderÄriga) vill radera eller rÀtta minderÄrigas personuppgifter, kan du kontakta oss via avsnittet Kontakta oss nedan.

Lagring av personuppgifter

Vi kommer att lagra dina personuppgifter i enlighet med alla gÀllande lagar, sÄ lÀnge det kan vara relevant för att uppfylla de ÀndamÄl som anges i detta Sekretessmeddelande, sÄvida inte en lÀngre lagringstid krÀvs eller medges enligt lag. Om vi avser att anvÀnda dina personuppgifter för analytiska ÀndamÄl eller trendanalys över lÀngre perioder kommer vi att avidentifiera, aggregera eller pÄ annat sÀtt anonymisera dem.
NÀr vi raderar dina personuppgifter anvÀnder vi branschstandardmetoder för att sÀkerstÀlla att ÄterstÀllning eller ÄterhÀmtning av dina personuppgifter inte Àr möjlig. Vi kan behÄlla kvarvarande kopior av dina personuppgifter i sÀkerhetskopieringssystem för att skydda vÄra system frÄn skadlig förlust. Dessa personuppgifter Àr otillgÀngliga om de inte ÄterstÀlls, och alla onödiga personuppgifter kommer att raderas vid ÄterstÀllning.
De kriterier vi anvÀnder för att bestÀmma vÄra lagringstider inkluderar:
  • varaktigheten av vĂ„r relation med dig, inklusive alla öppna konton du kan ha hos bolagen inom Expedia Group eller nyligen genomförda bokningar eller andra transaktioner du har gjort pĂ„ vĂ„r plattform
  • om vi har en juridisk skyldighet relaterad till dina personuppgifter, till exempel lagar som krĂ€ver att vi sparar uppgifter om de transaktioner du har gjort med oss
  • om det finns nĂ„gra aktuella och relevanta juridiska skyldigheter som pĂ„verkar hur lĂ€nge vi kommer att lagra dina personuppgifter, inklusive avtalsförpliktelser, krav pĂ„ att bevara dokument i samband med en rĂ€ttslig process, begrĂ€nsningsföreskrifter och utredningar av tillsynsmyndigheter
  • om dina personuppgifter behövs för sĂ€ker sĂ€kerhetskopiering av vĂ„ra system.

Kontakta oss

Om du har nÄgra frÄgor eller funderingar kring vÄr anvÀndning av dina personuppgifter, vill frÄga om vÄr praxis för hantering av personuppgifter eller vill utöva din rÀttighet att fÄ tillgÄng till, korrigera eller begÀra radering av personuppgifter, kan du kontakta oss via avsnittet Sekretess hÀr. Om du vill se en lista över familjen av varumÀrken som ingÄr i Expedia Group kan du klicka hÀr.
Din huvudsakliga personuppgiftsansvariga Àr det företag inom Expedia Group som Àr ansvarigt för webbplatsen eller appen som du interagerar med, och denna personuppgiftsansvariga kan agera som en gemensam personuppgiftsansvarig med andra företag inom Expedia Group. Om du vill ha mer information om vem som Àr Expedia Groups personuppgiftsansvariga (och i förekommande fall gemensamt personuppgiftsansvariga) och/eller representant för de personuppgifter vi behandlar kan du klicka hÀr.

Uppdateringar av Sekretessmeddelandet

Vi kan göra Àndringar i detta Sekretessmeddelande genom att uppdatera det nÀr som helst av olika skÀl, inklusive:
  • för att förbĂ€ttra Sekretessmeddelandet och göra det tydligare eller lĂ€ttare att förstĂ„
  • för att uppfylla rĂ€ttsliga, regulatoriska och/eller skattemĂ€ssiga krav
  • i samband med att vi gör Ă€ndringar i vĂ„ra tjĂ€nster eller hur vi driver vĂ„r verksamhet
  • av sĂ€kerhetsrelaterade skĂ€l.
Om vi föreslĂ„r Ă€ndringar som vĂ€sentligt pĂ„verkar dina rĂ€ttigheter eller skyldigheter kommer vi i god tid att meddela dig om dessa Ă€ndringar, sĂ„vida inte Ă€ndringarna krĂ€vs brĂ„dskande för att uppfylla sĂ€kerhetskrav eller juridiska eller skattemĂ€ssiga krav. Du kan se vilket datum detta Sekretessmeddelande senast uppdaterades intill ”Uppdaterades senast” högst upp i detta Sekretessmeddelande.
Om du vill ha information om tidigare uppdateringar kan du kontakta oss hÀr.