Baseras på 116 verifierade recensioner
4,6 Städning
4,7 Service och personal
4,4 Rummets bekvämlighet
4,3 Hotellets skick
Verifierade recensioner från MrJet
av en verifierad resenär
Inskickad 12 dec. 2022 på Hotels
Kommentar från Hotellmanagement
14 dec. 2022 av Valerie, Hotellmanagement
thank you for the good rating. We hope to see you again!All the best
av en verifierad resenär
Inskickad 5 dec. 2022 på Hotels
Kommentar från Hotellmanagement
6 dec. 2022 av Valerie, Hotellmanagement
Dear Tommy,thank you for your nice feedback. I hope to welcome you again soon.All the best
av en verifierad resenär
Bra läge, ej fyrstjärnigt
Inskickad 15 juni 2015 på HotelsSvårt att förstå att detta är ett fyrstjärnigt hotell med tanke på lukt (gammal rök) och inredning. Fanns air condition men endast valmöjligheten att ha den avstängd eller på 20grader, vilket känns lustigt då man blir genomförkyld när det var 30 grader ute!
Bra läge, lätt att ta sig till stan både till fots, spårvagn, tunnelbana och flygplatsen med CAT- tåget.
av en verifierad resenär
Inskickad 9 jan. 2024 på Expedia
Purtroppo l'esperienza con la struttura è stata veramente spiacevole: la cancellazione della prenotazione non è andata a buon fine entro il termine e nonostante i numerosi contatti sia da parte mia che degli operatori di Expedia (neanche loro sono riusciti a cancellare la prenotazione) e l'iniziale intenzione manifestata dalla struttura, alla fine ci è stato addebitato l'intero importo del soggiorno.
Questo non è ovviamente illegittimo, ma dopo aver spiegato le problematiche legate alla cancellazione e l'assicurazione anche da parte di Expedia di non pretenderenullain casodimancatoaddebito, ci saremmo aspettati un atteggiamento più conciliante e magari l'addebito solo di una parte del costo del soggiorno.
Kommentar från Hotellmanagement
1 feb. 2024 av Valerie, Hotellmanagement
Sfortunatamente, qui non stai scrivendo la verità. Non hai annullato, semplicemente non sei arrivato. Quindi non potevamo vendere l'appartamento ed era vuoto. Expedia ti ha confermato che devi pagare l'intero importo perché non hai nemmeno provato a cancellare e semplicemente non ti sei presentato. Abbiamo provato a venderlo, ma alle 14 dello stesso giorno non ce la facevamo più.Inoltre non hanno pagato l'intero importo.Capisco la tua frustrazione, ma per favore attieniti alla verità.Distinti saluti
av en verifierad resenär
Inskickad 1 jan. 2024 på Expedia
The apartment was spacious and well kept up. It was 2 minutes walk from one tram stop and 5 minutes to another tram stop at Franz-Joseph-Bahnhof. There is a grocery store within 5 minutes walk. The staff were super helpful. This was a great choice!
Kommentar från Hotellmanagement
1 feb. 2024 av Valerie, Hotellmanagement
Thank you for your nice words. It was a pleasure having you as guest in our house. I hope to welcome you soon againAll the best
av en verifierad resenär
Inskickad 23 dec. 2023 på Ebookers
Très bon séjour, personnel très aimable et localisation parfaite pour visiter la ville. Je recommande cet établissement.
Kommentar från Hotellmanagement
2 jan. 2024 av Valerie, Hotellmanagement
Je vous remercie pour vos aimables paroles. Ce fut un plaisir de vous compter parmi nos invités.
av en verifierad resenär
Inskickad 19 dec. 2023 på Expedia
Kommentar från Hotellmanagement
1 feb. 2024 av Valerie, Hotellmanagement
Thank you for your feedback
av en verifierad resenär
Inskickad 4 dec. 2023 på Expedia
A lovely place to stay and the hosts were very friendly and helpful. Would definitely stay here on another visit
Kommentar från Hotellmanagement
5 dec. 2023 av Valerie, Hotellmanagement
Thank you for the nice words. It was our pleasure to have you as guest in our house. I do hope to see you again soonAll the best
av en verifierad resenär
Inskickad 3 dec. 2023 på Expedia
Kommentar från Hotellmanagement
1 feb. 2024 av Valerie, Hotellmanagement
Thank you for your feedback
av en verifierad resenär
Inskickad 27 nov. 2023 på Expedia
A FABULOUS stay. Literally, a home away from home in Vienna.
The hosts are wonderful - so helpful, so lovely, so obliging, literally nothing is too much trouble.
Next time in Vienna, we will definitely stay again.
Kommentar från Hotellmanagement
29 nov. 2023 av Valerie, Hotellmanagement
THANK YOU! You made my day with your words. Thank you for beeing part of our little home away from home. We are looking forward welcoming you as soon as possible.Nice greetings from cold Vienna
