Baseras på 250 verifierade recensioner
4,9 Städning
4,8 Service och personal
4,8 Rummets bekvämlighet
4,9 Hotellets skick
Verifierade recensioner från MrJet
av en verifierad resenär
Real compassionate & professional concierge staff
Inskickad 13 juli 2021 på HotelsWe slid into Sorrento late afternoon just to stay for a day before we were to check into our hotel in Positano. Driving into the hotel through their private entranceway was impressive and the hotel itself is very large and beautiful. Upon arriving, the woman in the check in desk instantly upgraded our room and we were shown to a beautiful room with its own balcony overlooking the ocean. The room and rest of hotel exudes old school charm and elegance.
As we just had gotten married we wanted to have wedding photos taken at the hotel and in surrounding Sorrento. The extremely, and I really can't stress this enough, compassionate and professional concierge staff had a photographer ready within an hour and continuously helped us with dinner reservations and other things. The staff, including Mauro and Francesco were some of the best I have ever seen. They even managed to have my camera (which I forgot) delivered to my hotel in Positano. We can not thank them enough.
The only area that we felt needs improvement was the pool. Considering the great location of the hotel it was sad to see that the pool is not adjacent to the cliffs with an ocean view. Also staff at the pool bar said that it was not possible to order fruit at the pool, which seems odd for a 5 star hotel. After voicing our disappointment, they changed their mind and we were allowed to order a fruit platter. This was a strange inconsistency considering how we felt that the rest of the staff were willing to move mountains
av en verifierad resenär
Inskickad 27 juli 2020 på Hotels
av en verifierad resenär
One of Europe's best hotels
Inskickad 7 dec. 2019 på HotelsOne of Europe's best hotel, nothing is missing, view stunning, if more service it will get strange. This is a prime exempel on if you pay you willl get.
Owned by the same family for close to 200 years, a brilliant exampel on long term profit not short term profit.
av en verifierad resenär
Great classic! Terazza bosquet a must for foodies!
Inskickad 25 juli 2019 på HotelsGreat classic well kept hotel with great service. Food in terazza bosquet is clearly aiming for a second michelin star, of the other michelin starred restaurants in the region, this came out on top!
av en verifierad resenär från Malmö Sweden
Fabulous stay!!
Inskickad 11 sep. 2016 på HotelsDet här hotellet är helt fantastiskt på alla sätt. Personalen är trevlig och servicen är utmärkt, maten i båda restaurangerna är utsökt och läget är perfekt. Frukosten är super och faciliteterna på top. Vi har bott på hotellet 2 gånger med tio års mellanrum. Det var lika bra nu som då.
av Mikael från Stockholm
Mycket bra
Inskickad 4 aug. 2015 på HotelsFantastiks service och noggrannhet från personalen. Äldre lyx hotel med mycket charm.
Dåligt fungerande WIFI samt avsaknad av kaffemaskiner på rummen drar ned betyget något
av en verifierad resenär från Stockholm
Fantastiskt hotell
Inskickad 17 juni 2009 på HotelsPå detta hotell känner man sig verkligen speciell. Det är fantastiskt vackert, som hämtat ur en roman. Alla gemensamma utrymmen är perfekta och servicen är otrolig. Vi bodde i ett "Standard garden view"-rum, som dock inte helt nådde våra förväntningar. Städning och service gick verkligen att anmärka på, men rummet kändes lite kalt, sängen var obekväm och den generella standarden var helt enkelt inte i klass med det pris vi betalade.
av en verifierad resenär
Inskickad 7 nov. 2023 på Expedia
wonderful!!
av en verifierad resenär
Inskickad 6 nov. 2023 på Expedia
av en verifierad resenär
Inskickad 24 aug. 2023 på Hotels
