Baseras på 939 verifierade recensioner
4,3 Städning
4,3 Service och personal
4,2 Rummets bekvämlighet
4,1 Hotellets skick
Verifierade recensioner från MrJet
Rekommenderas
för allaav en verifierad resenär
Inskickad 23 mars 2017 på Expedia
Mycket fina lokaler. Bästa tänkbara frukost. Ett mycket bra hotell!
av en verifierad resenär från Meito-ku, Nagoya city
Inskickad 24 jan. 2024 på Expedia
温泉のオープン時間は延長して欲しい。
Kommentar från Hotellmanagement
26 jan. 2024 av ホテルモントレエーデルホフ札幌 フロント, Hotellmanagement
この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。スパ営業時間延長のご要望担当部署に共有致しました。皆様にとって快適にお寛ぎ頂けるよう精進して参ります。今後ともご贔屓にして頂ければ幸いにございます。口コミ投稿誠にありがとうございました。
av en verifierad resenär
Inskickad 21 jan. 2024 på Expedia
Kommentar från Hotellmanagement
26 jan. 2024 av ホテルモントレエーデルホフ札幌 フロント, Hotellmanagement
この度はご宿泊頂き誠に有り難うございます。滞在中はお寛ぎ頂けたでしょうか?またのお越しお待ち致しております。
av en verifierad resenär
Inskickad 14 jan. 2024 på Expedia
Kommentar från Hotellmanagement
15 jan. 2024 av フロント 竹田, Hotellmanagement
この度はお忙しい中口コミご評価誠にありがとうございました。スタッフ一同またのお越し心よりお待ち致しております。
av en verifierad resenär
Inskickad 11 jan. 2024 på Hotels
Kommentar från Hotellmanagement
11 jan. 2024 av フロント 細川, Hotellmanagement
この度はホテルモントレエーデルホフ札幌へご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。頂いた最高評価に甘んずることなく、サービス向上に邁進して参ります。またお客様にお会いできることをスタッフ一同心待ちにしております。
av en verifierad resenär
Inskickad 9 jan. 2024 på Hotels
Kommentar från Hotellmanagement
10 jan. 2024 av フロント 竹田, Hotellmanagement
Thank you very much for staying at HOTEL MONTEREY EDELHOF SAPPORO and for taking the time to share your review. We are very happy and honored received your comment. Your comment will be regarded as the highest priority and shared inside our hotel. We work hard to train all staff to ensure they provide the highest levels of service to our valued guests. Thank you once again and we look forward to welcoming you again. Sincerely
av en verifierad resenär
아쉬운 대욕장과 조식
Inskickad 9 jan. 2024 på Hotels스위트룸에서 3박을 했습니다. 방 컨디션이나 서비스는 최고였습니다. 다만 아쉬운 점은 대욕장은 사진과 다르게 너무 작았으며 너무 많은 인원이 사용하고 있어서 인지 내부는 다소 지저분 했습니다. 조식도 많이 아쉬웠습니다.
Kommentar från Hotellmanagement
10 jan. 2024 av フロント 竹田, Hotellmanagement
호텔 몬토레 에델호프 삿포로점을 이용하여 주셔서 대단히 감사합니다.또한,소감을 남겨주셔서 다시한번 감사드립니다.앞으로도 고객님의 소리를 새겨,더욱 쾌적하고 나은 서비스를 위해 노력하겠습니다.다음에도 꼭 애용해 주시기를 부탁드립니다.
av en verifierad resenär
정말 아름답고 편안한 호텔 ^^
Inskickad 9 jan. 2024 på Hotels정말 아름답고 편안한 호텔! 이정도 호텔이면 5성급 수준! 친절하고 깨끗하고 위치 편리하고...매일 매일 온천수로 피로늘 푸는 기쁨, 못 잊을 겁니다. 다시오면 꼭 머물겁니다 ^^
Kommentar från Hotellmanagement
9 jan. 2024 av ホテルモントレエーデルホフ札幌フロント, Hotellmanagement
호텔 몬토레 에델호프 삿포로에 숙박해 주셔서 대단히 감사합니다. 숙박 기간 동안 온천 시설도 이용하시고 여행의 피로를 풀 수 있었던 것 같아 매우 기쁘게 생각합니다.그리고 저희 호텔에 대해 좋은 인상을 남겨주셔서 저희 직원 모두 매우 기쁘게 생각합니다. 다시 삿포로에 오실 기회가 있으시면 다시 한 번 방문해 주시기를 진심으로 기다리고 있겠습니다.좋은 평가를 남겨주셔서 감사합니다.
av en verifierad resenär
緊急時対応
Inskickad 9 jan. 2024 på Hotels今回のお部屋は新しく少し狭かったですが、室温も快適でした。また空港での事故の影響でチェックアウトの日に帰れるか心配でしたが、スタッフの方が部屋な確保も可能と教えてくれて安心しました。
Kommentar från Hotellmanagement
9 jan. 2024 av ホテルモントレエーデルホフ札幌フロント, Hotellmanagement
この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。この度は予想外の出来事により、ご滞在中ご不安な思いをされたことと存じますが、無事に帰路につけたようで私ども安心いたしました。万が一の事態には空き状況により出来るだけお客様のご宿泊をサポートさせていただいております。 これからも、お客様のお声を基により快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。再度札幌にお越しになる機会がございましたら是非またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
av en verifierad resenär
Inskickad 4 jan. 2024 på Expedia
キレイで広さもあり快適でした。
Kommentar från Hotellmanagement
11 feb. 2024 av フロントデスク 細川, Hotellmanagement
この度はホテルモントレエーデルホフ札幌へご宿泊いただき誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。札幌は雪まつりシーズンでございましたが、ご旅行はお楽しみいただけましたでしょうか。お客様の思い出に残る旅となっておりましたら幸いでございます。皆様に愛されるホテルを目指してスタッフ一同日々邁進しております。今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
