Baseras på 937 verifierade recensioner

4,4 av 5
100% rekommenderar det här hotellet
4,6 Städning
4,6 Service och personal
4,4 Rummets bekvämlighet
4,5 Hotellets skick
Verifierade recensioner från MrJet
5 av 5
av en verifierad resenär

Inskickad 15 nov. 2023 på Hotels
Kommentar från Hotellmanagement
18 nov. 2023 av Customer Service, Hotellmanagement
Daniel, it's fantastic to hear that your experience at Hotel Spero was positive. Our team members aim to provide a wonderful stay, and we're delighted that we could deliver. We gratefully look forward to your next visit.
5 av 5
av en verifierad resenär

Inskickad 13 apr. 2023 på Hotels
Kommentar från Hotellmanagement
13 apr. 2023 av Customer Service, Hotellmanagement
Thanks for the perfect rating, Martin!We aim to please and your praise lets us know we're doing our job! We look forward to sharing another amazing experience with you soon at Hotel Spero.
3 av 5
av en verifierad resenär

Höll inte våra förväntningar

Inskickad 24 jan. 2023 på Hotels
Hade höga förväntningar, blev besvikna. Slitet och inte mycket service eller Boutiqe hotel utbud. åt på Jaspers 2 gånger och det var lång väntan. andra gången extrem väntan och halv kall mat. Hotellet var väldigt kallt. Rumet vi upgraderade till behövde renovering fast det sades vara ny renoverat. Drag från fönster. Vi tätade med handukar. Mycket ljud från gatan. Lobbyn passerar man bara då det är kallt och dragit. Plus för kaffe stationen på morgonen.
Kommentar från Hotellmanagement
25 jan. 2023 av Customer Service, Hotellmanagement
Tack för att du delar med dig av din feedback, Ann-Cathrin.Det är tråkigt att höra att du inte var helt nöjd med din senaste upplevelse, eftersom vi strävar efter att ge alla våra gäster en underbar upplevelse från början till slut. Vänligen vet att din feedback angående våra matställen, våra rums skick och ljudisolering kommer att behandlas med lämpliga medlemmar i vår ledningsgrupp så att vi kan förbättra oss för framtiden.Vi hoppas att du ger oss en ny chans att ge dig den kvalitetsupplevelse som vi verkligen kan dela med våra gäster.
4 av 5
av en verifierad resenär

Mycket promenad i SF

Inskickad 30 sep. 2022 på Hotels
Mycket trevligt hotell och väldigt trevlig personal. Centralt läge vid Union square men precis på gränsen till de delar av Tenderloin som är lite ruffiga
Kommentar från Hotellmanagement
30 sep. 2022 av Customer Service, Hotellmanagement
Tack för denna recension, Pia!Vi är glada över att veta att din tid på Hotel Spero var så trevlig och att du uppskattade vår vänliga personal! Vi strävar efter att erbjuda en utmärkt upplevelse för alla våra gäster så vi är glada att du kunde dra nytta av vårt bekväma läge i hjärtat av staden. Vi värdesätter verkligen din feedback. Vi kommer att ta hänsyn till dina problem när vi går framåt för att förbättra för framtiden. Vi ser fram emot att snart ta emot dig igen för ännu en oförglömlig upplevelse!Tack igen för feedbacken!
5 av 5
av en verifierad resenär

Inskickad 13 sep. 2022 på Hotels
Kommentar från Hotellmanagement
19 sep. 2022 av Jasmin Serrano, Hotellmanagement
Thank You for your feedback and we are hoping to welcome you back here at Hotel Spero!
5 av 5
av en verifierad resenär

Birgitta

Inskickad 30 dec. 2019 på Hotels
Bra läge och fint boende.
4 av 5
av en verifierad resenär

Inskickad 30 dec. 2019 på Hotels
Hotellet har en bra placering. Vi kom in till SF med bil från flygplatsen. Utanför entrén tog en doorman hand om bilen, smidigt, men det kostar $58/dygn. Frukost åt vi första morgonen på Jaspars som ligger i anslutning till hotellet. Helt ok, men överprisat. Gå istället ut från hotellet o tag vänster på Taylor Str, upp till Geary str, tag till vänster och efter 50- 100 m finns en liten diners som serverar kanon bra frukost. Kommer inte ihåg namnet men på skylten som man ser tidigt står det olika typer av omeletter. 40% billigare än Jaspars o 100% godare. Det som jag blev besviken på är att jag bokade o betalade hotellet hemifrån. Fick ett TOTAL PRIS, men vid utcheck drog de ca $250 i "Hotel management fee" så kalaset kostade 70% mer än vad jag trodde. Detta till trots, skulle jag kunna välja hotellet igen utifrån placering, hantering av bil, rent o snyggt.
4 av 5
av en verifierad resenär

Inskickad 27 dec. 2019 på Expedia
Som Expedia VIP Access-gäst togs vi emot med en uppgradering av rummen, rabatt i hotellrestaurangen och slopad tilläggsavgift som är obligatorisk. Rummen är lite små. Hotellet aningen slitet. Men känslan är desto bättre! Rummen är snygga och sängarna sköna. Läget fantastiskt för framförallt shopping.
5 av 5
av en verifierad resenär

Inskickad 19 jan. 2024 på Expedia
this was my second time staying here, the front desk staff is super friendly and amazing. the area itself isn't the most pleasant but for $50 your car is watched next door and safe. the rooms are super clean and nice along with the bathrooms. gonna continue to stay there as long as i go to town!
Kommentar från Hotellmanagement
19 jan. 2024 av Customer Service, Hotellmanagement
Abel, we appreciate your continued patronage at Hotel Spero. It's heartening to hear your positive remarks about our dedicated front desk team. We're also pleased that our secure parking and meticulously kept rooms met your expectations. We eagerly anticipate your return. Safe travels until we meet again!
5 av 5
av en verifierad resenär

Inskickad 14 jan. 2024 på Expedia
Kommentar från Hotellmanagement
21 mars 2024 av Customer Service, Hotellmanagement
Eric, thank you for choosing Hotel Spero. We are delighted that you had a wonderful stay. We're looking forward to serving you again soon.