Baseras på 191 verifierade recensioner

4,0 av 5
75% rekommenderar det här hotellet
4,1 Städning
4,1 Service och personal
4,3 Rummets bekvämlighet
4,0 Hotellets skick
Verifierade recensioner från MrJet
4 av 5
av en verifierad resenär

Inskickad 29 okt. 2021 på Hotels
Kommentar från Hotellmanagement
2 nov. 2021 av Meliá Tortuga Beach Resort & Spa Team, Hotellmanagement
Dear Mr. Orjan, First of all we would like to thank you for spending time to rate the Hotel. Everything we do is aimed at providing you with an excellent hotel experience and your feedback is extremely important. It's always a pleasure to welcome you in our little paradise in Sal island, Cabo Verde and we can't wait to welcome you here soon again. Best personal regards from Sal Your Meliá Tortuga Beach Resort & Spa Team
4 av 5
av en verifierad resenär från Sverige

Inskickad 24 nov. 2019 på Expedia
Positivt: God mat på de bokningsbara restaurangerna. God frukost. Trevlig underhållning om kvällarna. Trevlig personal. Stort rum med stor balkong! Negativt: Något kyliga pooler. Personalen tog lång tid på sig att komma upp med saker till rummet, vid ett tillfälle fick vi säga till 3 gånger för att få lite mer balsam. Jacuzzin på rummet gick inte att sätta igång, vi fick svaret att den bara var för "syn skull" och gick bara att använda som ett vanligt badkar. Vi är sammantaget nöjda och rekommenderar hotellet.
Kommentar från Hotellmanagement
25 nov. 2019 av Melia Tortuga, Hotellmanagement
Dear Izor, Thank you very much for choosing Meliá Tortuga for your vacations and for sending us your comments. We are pleased to know that you have enjoyed your vacation at our hotel. Your satisfaction is important to us as it is the main objective of our services. We look forward to receiving you again as our guest in the not too distant future. Sincerely,
5 av 5
av en verifierad resenär

Den här resenären lämnade endast betyg Inskickad 8 feb. 2018 på Hotels
4 av 5
Rekommenderas
för kompisresor
av en verifierad resenär

Inskickad 4 feb. 2018 på Hotels
All inclusive är en katastrof. Av frukosten var det endast brödet som gick att äta men det var inte bra. Dålig lunch o dåliga middagar. Skall absolut inte vara all inclusive. Service i matsalarna under all kritik.
4 av 5
av en verifierad resenär

Den här resenären lämnade endast betyg Inskickad 17 jan. 2018 på Hotels
4 av 5
av en verifierad resenär

Perfekt för en vecka med familjen

Inskickad 11 jan. 2018 på Hotels
Fint hotell med lagom fördelning mellan semesterlugn och aktiviteter/poolområden. Helt ok mat, även om servicekapaciteten är lite underdimensionerad på de bokningsbara restaurangerna under kvällstid. Var i tid eller vänta lääänge. Bra mat, men fruktansvärd ljudnivå i bufférestaurangen. Fin strand och bra strandbar.
Kommentar från Hotellmanagement
24 jan. 2018 av Simone Marques, Hotellmanagement
Thank you for your feedback and for choosing our hotel to spend your holidays. We took good note of your message. In the meantime, we remain at your disposal for any assistance.
4 av 5
av en verifierad resenär

Högklassigt All inclussive

Inskickad 11 nov. 2017 på Expedia
Väldigt trevligt och bra hotell. Fräsch och rymlig lägenhet. Många restauranger att äta på. Nära till pooler och hav. Bikini Beach var ett härligt ställe att fira födelsedag på. Minus var det att utlovad biljard inte existerade. Flera maskiner i gymmet fungerade inte.
2 av 5
av en verifierad resenär

Inskickad 7 jan. 2024 på Hotels
Kommentar från Hotellmanagement
9 jan. 2024 av Meliá Tortuga Management Team, Hotellmanagement
Dear Guest, Thank you for your trust in having chosen Melia Tortuga Beach Resort & Spa for your holidays and for having set aside some of your valuable time to share your feedback with us and with fellow travelers online. We are sorry that the standard of our services were not able to meet your expectations. We always welcome each constructive feedback and suggestions from our guests and take them into account for the continuous enhancement of our services. . Thank you once again for your contribution, we hope that we can persuade you to return for another stay and allow us the opportunity to change your perception about us. Best regards, Melia Tortuga Management Team
5 av 5
av en verifierad resenär

Inskickad 25 dec. 2023 på Expedia
The property was kept clean with lots of food options and activities. Beach side was amazing with Turquoise blue water. All inclusive bars was amazing. A must for a sunny beach seeker
Kommentar från Hotellmanagement
9 jan. 2024 av Meliá Tortuga Management Team, Hotellmanagement
Dear Ramalingam, Thank you very much for choosing Meliá Tortuga for your vacations and for sending us your comments. We are pleased to know that you have enjoyed your vacation at our hotel. Your satisfaction is important to us as it is the main objective of our services. We look forward to receiving you again as our guest in the not too distant future. Sincerely,
1 av 5
av en verifierad resenär

Inskickad 22 dec. 2023 på Expedia
Not 5 star as sold, at most 3 star and very disappointing.
Kommentar från Hotellmanagement
9 jan. 2024 av Meliá Tortuga Management Team, Hotellmanagement
Dear Guest, Thank you for your trust in having chosen Melia Tortuga Beach Resort & Spa for your holidays and for having set aside some of your valuable time to share your feedback with us and with fellow travelers online. We are sorry that the standard of our services were not able to meet your expectations. We always welcome each constructive feedback and suggestions from our guests and take them into account for the continuous enhancement of our services. . Thank you once again for your contribution, we hope that we can persuade you to return for another stay and allow us the opportunity to change your perception about us. Best regards, Melia Tortuga Management Team