Baseras på 57 verifierade recensioner

4,2 av 5
4,3 Städning
4,2 Service och personal
4,2 Rummets bekvämlighet
4,1 Hotellets skick
Verifierade recensioner från MrJet
4 av 5
av en verifierad resenär

Presque parfait.

Inskickad 14 jan. 2024 på Hotels
Hôtel agréable, accueillant, très grande chambre. Point à revoir, le restaurant fermé le soir, en plein mois d'Août.
Kommentar från Hotellmanagement
15 jan. 2024 av jean michel, Hotellmanagement
Bonjour et merci pour votre séjour et avisNotre hôtel étant situé à 3 km du bord de mer c'est le mois le plus calme pour notre restaurant car la très grande majorité de nos clients souhaitent manger en bord de mercordialement
4 av 5
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Inskickad 10 jan. 2024 på Hotels
Kommentar från Hotellmanagement
15 jan. 2024 av jean michel, Hotellmanagement
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note suite à votre séjourbonne journée
3 av 5
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Inskickad 21 dec. 2023 på Hotels
Kommentar från Hotellmanagement
21 dec. 2023 av jean michel, Hotellmanagement
Merci pour votre séjour et d'avoir pris le temps de nous noter
5 av 5
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Inskickad 1 dec. 2023 på Hotels
Kommentar från Hotellmanagement
21 dec. 2023 av jean michel, Hotellmanagement
bonjour et merci pour votre séjour et avis
5 av 5
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Inskickad 22 nov. 2023 på Hotels
Etape très confortable avec un excellent accueil.
Kommentar från Hotellmanagement
23 nov. 2023 av jean michel, Hotellmanagement
Merci pour votre séjour et cette note parfaiteCe fut un plaisir de vous accueillirbonne journée
4 av 5
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Inskickad 28 okt. 2023 på Hotels
Kommentar från Hotellmanagement
17 nov. 2023 av Thomas, Hotellmanagement
Bonjour, Merci pour votre note. Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre établissementCordialement,
4 av 5
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Inskickad 1 okt. 2023 på Expedia
Trois petits détails , Tout d'abord fixation du pommeau de douche avec une pointe à nue Ensuite au moment de prendre sa douche , mon épouse n'avez plus d'eau ni chaude ni froide § Enfin en ce qui concerne le buffet du petit dejeuner , le fromage faisait défaut
Kommentar från Hotellmanagement
3 okt. 2023 av jean michel, Hotellmanagement
Bonjour et merci pour votre séjour et avisNous avons bien pris en compte vos remarques qui nous aideront dans le futurCordialement
2 av 5
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Grosse déception!

Inskickad 30 sep. 2023 på Hotels
De passage à Fréjus, nous avons testé cet hôtel pour la première... et la dernière fois. - L'accueil : je crois que c'est la première fois dans un hôtel, qu'à peine arrivée à la réception afin d'indiquer que nous avions une réservation, le réceptionniste m'annonce directement le prix (d'habitude, il y a un "bienvenue", des infos sur l'heure du petit déjeuner... etc) et encaisse le montant dans la foulée sans se donner la peine de m'informer de quoi que ce soit. Je demande des infos sur les horaires du restaurant de l'hôtel, on m'indique qu'il est fermé. Je n'ai pas le temps de demander quels sont les restaurants situés dans les environs (nous sommes à pied et l'hôtel est mal desservi par les transports), le réceptionniste est déjà passé à un autre client. Or, une heure plus tard, nous constatons qu' le restaurant est bien ouvert. A notre demande, on nous indique qu'il s'agit d'un groupe, et que les autres clients de l'hôtel ne sont pas acceptés (?) - La chambre : l'ameublement est correct et la salle de bain aussi, si on met à part la douche très difficile à régler. En revanche, pour l'emplacement, c'est une catastrophe : à proximité de la salle de restaurant très bruyante, de l'ascenseur, d'une porte qui n'arrête pas de claquer et d'une réserve. Nous demandons à changer pour une autre chambre, on nous répond que c'est impossible, car l'hôtel est complet.
Kommentar från Hotellmanagement
2 okt. 2023 av jean michel, Hotellmanagement
Nous sommes navrés de vous lire et que votre séjour n'ai pas été une réussite. Je vais voir avec la réception la façon dont vous avez été accueillie. En effet notre restaurant est seulement ouvert du lundi au jeudi comme il est noté sur le site de hotels.com.Un groupe était présent dimanche avec un menu unique qui ne vous aurais pas convenu. Par contre nous avons une offre de pizza 24h/24. la réception aurait du vous le proposer. Nous avons également des prospectus partout ainsi que dans le livret d'accueil dans votre chambre. En effet nous étions complet dimanche et n'avons pas pu vous changer de chambre. Dans tous les cas nous sommes navrés de votre ressenti sur votre séjourcordialement
5 av 5
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Solo 1 notte

Inskickad 25 sep. 2023 på Hotels
Solo 1 notte ma ci torneremo sicuramente , personale disponibile e simpatico . Stanza pulita e carina. Ottimo parcheggio.
Kommentar från Hotellmanagement
27 sep. 2023 av Thomas, Hotellmanagement
Caro signore grazie per il Suo commentario. Ti rigraziamo per aver scelto il nostro albergo. cordiali
2 av 5
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Inskickad 25 sep. 2023 på Hotels
Kommentar från Hotellmanagement
25 sep. 2023 av jean michel, Hotellmanagement
Bonjour et merci pour votre séjour. Il semblerai que vous n'ayez pas été satisfaite de votre séjour mais sans plus de détail il est difficile de vous répondre. Quoi qu'il en soit nous sommes navrés de votre ressentitcordialement
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