Baseras på 5 verifierade recensioner
3,5 Städning
3,0 Service och personal
3,2 Rummets bekvämlighet
3,0 Hotellets skick
Verifierade recensioner från MrJet
av en verifierad resenär
Inskickad 8 jan. 2020 på Hotels
av en verifierad resenär
Boa
Inskickad 16 dec. 2019 på Hotelsav en verifierad resenär
Insatisfação
Inskickad 30 okt. 2019 på HotelsO apartamento hoje não se parece em nada com as fotos que estão no site. Não havia material de limpeza para a cozinha e nem papel higiênico suficiente no banheiro, tivemos que comprar. O chuveiro não ficava mais de 1 minuto aquecido, no dia que chegamos a chave não abria a porta e eu com duas crianças (uma doente) tive que aguardar levarem outra chave, sem
Contar que temos que ir de Copacabana a Ipanema só pra buscar a chave e fazer check in. Móveis quebrados e no site diz que tem Wi-Fi mas não tem! O pessoal que administra o apartamento muito enrolado no atendimento, no site diz que o pagamento da reserva é parcial mas te cobram o valor total e dizem que a culpa é do Hotéis.com. Apenas a localização do prédio é boa.
av en verifierad resenär
Apesar de alguns problemas foi muito bom.
Inskickad 24 sep. 2019 på Hotelsav en verifierad resenär
Muy mala impresión y mala respuesta.
Inskickad 20 juni 2019 på HotelsMuy mala impresión. No precisan que para hacer el Check-In no es en el departamento, me piden que yo me pague un taxi y de Copacabana me dirija a Ipanema a la oficina de GoHouse dejando mucha confusión después de ocupar el departamento. Me ofrecen WiFi Gratuito y el departamento no cuenta con WiFi, al dejar mi queja en GoHouse me dicen que la culpa es de Hoteles.com por informar mal. La TV por cable no funciona o no te muestran su funcionamiento y la Puerta de Madera y Vidrio que separa la habitación principal me la dieron descolgado y no se mueve.
