Baseras på 636 verifierade recensioner

4,2 av 5
90% rekommenderar det här hotellet
4,4 Städning
4,5 Service och personal
4,0 Rummets bekvämlighet
4,0 Hotellets skick
Verifierade recensioner från MrJet
4 av 5
av en verifierad resenär

Trevlig personal

Inskickad 29 dec. 2019 på Hotels
Helt ok hotell med bra läge i catete. Nära till stranden, mat och shopping. Frukost ok. Rummen var ganska små men inget som störde oss. Personalen var trevlig, wifi bra. Fitnesscentret kunde inte användas, gamla och trasiga löpband! Överlag en bra vistelse.
Kommentar från Hotellmanagement
25 jan. 2020 av luiz garcia, Hotellmanagement
Kära gäst Först och främst vill jag tacka er för att ni tog dig tid att utvärdera oss. Kommentarerna och utvärderingarna från våra gäster är grundläggande för vår ständiga sökning efter servicekvalitet och gästfrihet, redan traditionellt i Riale de Hoteis-kedjan! Jag tar chansen att registrera vår ursäkt för eventuella obehag som skapas och ställa mig till ditt förfogande så att du på din nästa vistelse på Riale Imperial Hotel letar efter mig vid din ankomst. hjärtligt
5 av 5
av en verifierad resenär

Inskickad 16 apr. 2018 på Expedia
Utmärkt hotell nära tunnelbana och stranden. Många bra restauranger i närområdet
Kommentar från Hotellmanagement
10 maj 2018 av Blanco, Hotellmanagement
Kära gäst, Vi var glada att ha haft din vistelse hos oss. Vi hoppas att vara värd för dig igen. Blanco - Manager
5 av 5
av Sinan

A good choice

Inskickad 2 maj 2017 på Hotels
A very nice and priceworthy hotel
Kommentar från Hotellmanagement
26 juni 2017
Olá Sr. Sinan, obrigada pela avaliação! Esperamos recebê-lo novamente em nosso hotel. Um abraço, equipe Imperial
5 av 5
av en verifierad resenär

Inskickad 14 jan. 2024 på Hotels
Kommentar från Hotellmanagement
18 jan. 2024 av Luiz Carlos, Hotellmanagement
Prezada Ketelyn Foi um prazer imenso recebê-la e mais ainda por saber que sua experiência foi maravilhosa, nós da Rede Riale Hotéis trabalhamos sempre para ver nossos hóspedes felizes e satisfeitos! Felicidades! Atenciosamente, Luiz Carlos/ Imperial Hotel Flamengo.
2 av 5
av en verifierad resenär

Reprovado

Inskickad 12 jan. 2024 på Hotels
Hospedei-me na época de révellion e ciente de que estaria pagando o triplo da diária em baixa/média temporada, mas como vi boas avaliações sobre a acomodação, achei que valeria o investimento. Ledo engano. Vou começar pelos poucos pontos positivos: funcionários foram bem prestativos e cordiais (destaque para o João Paulo) e a localização é boa, em rua bem movimentada, em frente ao Palácio do Catete e próximo ao Largo do Machado, com diversos restaurantes, farmácias e mercados por perto. Também fica bem próximo ao Aeroporto Santos Dumont e, como ia passar a virada em uma festa na Marina da Glória, ficou em uma excelente localização para nossa estadia. Quanto às acomodações do hotel: horríveis. Quarto não estava totalmente limpo quando entramos (havia pêlos de hóspedes anteriores no box do banheiro), a cama tinha um desnível que tornava extremamente desconfortável e a estrutura, no geral, é velha e péssima (ar condicionado dos anos 80, por exemplo). Também precisa de dedetização, porque no último dia tivemos uma visita de uma barata em nosso quarto. O restaurante em que é servido o café da manhã também é minúsculo e, como estávamos em uma época de lotação, tiveram que improvisar mesas na sala de reuniões (o que ficava extremamente desconfortável, ter que se servir no restaurante e levar até outro local). Quanto às opções do café, nada de mais, ok, mas poderia melhorar muito, principalmente pelo valor cobrado. Nosso check in também teve um pequeno, mas cansativo atraso. Péssimo.
Kommentar från Hotellmanagement
13 jan. 2024 av Luiz Carlos, Hotellmanagement
Caro Sr Victor Obrigado por sua avaliação e sempre estamos atentos para melhor servir aos nossos hóspedes. . Luiz Carlos. gerente geral
4 av 5
av en verifierad resenär

Hotel aceitável

Inskickad 5 jan. 2024 på Hotels
Quarto bom porém antigo. Ar condicionado muito barulhento, não da para dormir com ele ligado, precisam renovar pelo menos para um ar condicionado split. Banheiro com mal cheiro constante. Mas é bem localizado e com bom serviço do pessoal que trabalha no hotel.
Kommentar från Hotellmanagement
10 jan. 2024 av Luiz Carlos, Hotellmanagement
Caro (a) Hóspede Obrigado por sua avaliação e sempre estamos atentos para melhor servir aos nossos hóspedes. . Luiz Carlos. gerente geral
5 av 5
av en verifierad resenär

Inskickad 3 jan. 2024 på Hotels
Kommentar från Hotellmanagement
10 jan. 2024 av Luiz Carlos, Hotellmanagement
Prezada sra Hana Foi um prazer imenso recebê-la e mais ainda por saber que sua experiência foi maravilhosa, nós da Rede Riale Hotéis trabalhamos sempre para ver nossos hóspedes felizes e satisfeitos! Felicidades! Atenciosamente, Luiz Carlos/ Imperial Hotel Flamengo.
5 av 5
av en verifierad resenär

Inskickad 1 jan. 2024 på Hotels
Kommentar från Hotellmanagement
8 jan. 2024 av Luiz Carlos, Hotellmanagement
Prezada sra Juliana Foi um prazer imenso recebê-la e mais ainda por saber que sua experiência foi maravilhosa, nós da Rede Riale Hotéis trabalhamos sempre para ver nossos hóspedes felizes e satisfeitos! Felicidades! Atenciosamente, Luiz Carlos/ Imperial Hotel Flamengo.
5 av 5
av en verifierad resenär

Inskickad 1 jan. 2024 på Hotels
Kommentar från Hotellmanagement
8 jan. 2024 av Luiz Carlos, Hotellmanagement
Prezado Sr Arthur Foi um prazer imenso recebê-lo e mais ainda por saber que sua experiência foi maravilhosa, nós da Rede Riale Hotéis trabalhamos sempre para ver nossos hóspedes felizes e satisfeitos! Felicidades! Atenciosamente, Luiz Carlos/ Imperial Hotel Flamengo.
5 av 5
av en verifierad resenär

Inskickad 30 dec. 2023 på Hotels
Kommentar från Hotellmanagement
2 jan. 2024 av Luiz Carlos, Hotellmanagement
Prezada sra Ana Foi um prazer imenso recebê-la e mais ainda por saber que sua experiência foi maravilhosa, nós da Rede Riale Hotéis trabalhamos sempre para ver nossos hóspedes felizes e satisfeitos! Felicidades! Atenciosamente, Luiz Carlos/ Imperial Hotel Flamengo.