Baseras på 1 000 verifierade recensioner

4,6 av 5
4,7 Städning
4,7 Service och personal
4,5 Rummets bekvämlighet
4,6 Hotellets skick
Verifierade recensioner från MrJet
5 av 5
av en verifierad resenär

Väldigt nöjd resenär

Inskickad 30 sep. 2023 på Hotels
Ett vädigt fint hotell med bra service. God mat/kaffe men tyvärr köer vid kaffeapparaterna vid frukost. Det borde finnas fler apparater.
Kommentar från Hotellmanagement
4 okt. 2023 av Helios Team, Hotellmanagement
Vi uppskattar mycket dina ord och din tid att lämna oss din åsikt. Vi kommer att arbeta med problemet med kaffemaskiner för att lösa det under de närmaste åren.Vi hoppas att du stannar hos oss igen.God dag.Vänliga Hälsningar,Reception
5 av 5
av en verifierad resenär

Mycket nöjd

Inskickad 11 sep. 2023 på Hotels
Underbart hotel Läge perfekt nära strand supermarket shopping center buss hållplats Personalen var underbart på köket servering städning receptionen och alltid redo att hjälpa till
Kommentar från Hotellmanagement
13 sep. 2023 av Helios Team, Hotellmanagement
Thank you for your choosing Helios Mallorca for your holiday as well as for the time you have taken to share your experience through Expedia. It is real a pleasure to know that you have enjoyed a pleasant stay with us. We would like to thank you for your valuable feedback as it helps us to take any necessary measure to continue improving day by day. We are looking forward welcoming you back for your next holiday.Kind regards,
5 av 5
av en verifierad resenär

Inskickad 29 aug. 2023 på Hotels
Kommentar från Hotellmanagement
4 sep. 2023 av Helios Mallorca Hotel, Hotellmanagement
Thank you for your choosing Helios Mallorca for your holiday as well as for the time you have taken to share your experience through Expedia. It is real a pleasure to know that you have enjoyed a pleasant stay with us. We are glad to know that you have appreciated the location of our resort, our pools and the service provided by our team. We would like to thank you for your valuable feedback as it helps us to take any necessary measure to continue improving day by day. We are looking forward welcoming you back for your next holiday.Kind regards,Front Desk
5 av 5
av en verifierad resenär

Excellent hotel!

Inskickad 21 aug. 2023 på Hotels
Fantastic hotel. The staff is extremely nice and supportive. The hotel is very well located. The food is excellent, specially dinner!
Kommentar från Hotellmanagement
22 aug. 2023 av Helios Hotel, Hotellmanagement
Thank you for your choosing Helios Mallorca for your holiday as well as for the time you have taken to share your experience through Expedia. It is real a pleasure to know that you have enjoyed a pleasant stay with us. We are glad to know that you have appreciated the location of our resort, our pools and the service provided by our team. We would like to thank you for your valuable feedback as it helps us to take any necessary measure to continue improving day by day. We are looking forward welcoming you back for your next holiday.Kind regards,
5 av 5
av en verifierad resenär

God mat o fantastiska efterrätter samt service vän

Inskickad 18 aug. 2023 på Hotels
Helt klart värt pengarna👍
Kommentar från Hotellmanagement
22 aug. 2023 av Helios Hotel, Hotellmanagement
Thank you for your choosing Helios Mallorca for your holiday as well as for the time you have taken to share your experience through Expedia. It is real a pleasure to know that you have enjoyed a pleasant stay with us. We are glad to know that you have appreciated the location of our resort, our pools and the service provided by our team. We would like to thank you for your valuable feedback as it helps us to take any necessary measure to continue improving day by day. We are looking forward welcoming you back for your next holiday.Kind regards,
5 av 5
av en verifierad resenär

Fantastiskt!

Inskickad 17 aug. 2023 på Hotels
Det var första gången vi besökte hotellet och vi var mer än nöjda! Personalen var trevliga och hjälpsamma. Maten var utmärkt, fanns mycket att välja på och allt var super gott! Vi kommer definitivt tillbaka :)
Kommentar från Hotellmanagement
22 aug. 2023 av Helios Hotel, Hotellmanagement
ack för att du valde Helios Mallorca för din semester och för den tid du har tagit för att dela din upplevelse genom Expedia. Det är verkligen ett nöje att veta att du har haft en trevlig vistelse hos oss. Vi är glada att veta att du har uppskattat läget för vår resort, våra pooler och servicen som tillhandahålls av vårt team. Vi vill tacka dig för din värdefulla feedback eftersom den hjälper oss att vidta alla nödvändiga åtgärder för att fortsätta förbättra oss dag för dag.Vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka till din nästa semester.Vänliga Hälsningar,
5 av 5
av en verifierad resenär

Toppenhotel

Inskickad 11 aug. 2023 på Hotels
Vi fick en fantastisk vecka på Mallorca. Kan verkligen rekommendera Helios!
Kommentar från Hotellmanagement
17 aug. 2023 av Helios Team, Hotellmanagement
Thank you for your choosing Helios Mallorca for your holiday as well as for the time you have taken to share your experience through Expedia. It is real a pleasure to know that you have enjoyed a pleasant stay with us. We would like to thank you for your valuable feedback as it helps us to take any necessary measure to continue improving day by day. We are looking forward welcoming you back for your next holiday.Kind regards,
5 av 5
av en verifierad resenär

Inskickad 31 juli 2023 på Hotels
Kommentar från Hotellmanagement
1 aug. 2023 av Front Desk, Hotellmanagement
Thank you for your choosing Helios Mallorca for your holiday as well as for the time you have taken to share your experience through Expedia. It is real a pleasure to know that you have enjoyed a pleasant stay with us. We are glad to know that you have appreciated the location of our resort, our pools and the service provided by our team. We would like to thank you for your valuable feedback as it helps us to take any necessary measure to continue improving day by day. We are looking forward welcoming you back for your next holiday.Kind regards,Front Desk
3 av 5
av en verifierad resenär

Inskickad 30 juni 2023 på Expedia
Kommentar från Hotellmanagement
3 juli 2023 av Helios Team, Hotellmanagement
We would like to start by thanking you for taking the time to share your experience with us and for choosing Helios Mallorca for your holiday. We are sorry for not being able to meet your expectations and for not being able to solve the problem in time for you to have a better stay. You have the commitment from the management that we will work hard to improve our service day by day, however, we hope you enjoyed your holidays in Mallorca and we will be pleased to welcome you again soon. Best regards,
3 av 5
av en verifierad resenär

Inte i vår smak

Inskickad 18 maj 2023 på Hotels
Vi valde hotellet på grund av dess närhet till flygplatsen och till havet. I övrigt hoppades vi på ett lyxigt hotell för en liten peng. Men det visade sig vara ett ganska mediokert hotell. Förskräcklig tung glasdörr till toan som knappt gick att stänga. "Lilla" spolningen på toaletten fungerade inte. "Stora" spolningen gjorde att vattnet ofta blev rinnande. Besvärligt! Två pooler som båda var ganska trista. Balkong med trist utsikt över ett tak, lite pool och liten havsglimt. Lyhört och andra gäster som förde oväsen runt midnatt. Svårt att sova. Dock: fantastisk frukost! Stor och generös. Vi åkte med flyget tidigt på morgonen och det var inga problem att få komma in i matsalen och äta innan "riktig" öppning. Trevlig receptionspersonal. Stranden ligger nära hotellet och är väldigt stor och fin. Vi tog en löptur på morgonen, härligt! Men om jag skulle komma tillbaka så väljer jag hellre ett annat hotell.
Kommentar från Hotellmanagement
27 maj 2023 av Helios Mallorca , Hotellmanagement
We would like to start by thanking you for taking the time to share your experience with us and for choosing Helios Mallorca for your holiday. We are sorry for not being able to meet your expectations and for not being able to solve the problem in time for you to have a better stay. You have the commitment from the management that we will work hard to improve our service day by day, however, we hope you enjoyed your holidays in Mallorca and we will be pleased to welcome you again soon. Best regards,Reception
Tillbaka till hotellinfo Visar recensioner 1 - 10 av 1 000 Nästa