Baseras på 183 verifierade recensioner
4,6 Städning
4,4 Service och personal
4,6 Rummets bekvämlighet
4,7 Hotellets skick
Verifierade recensioner från MrJet
av en verifierad resenär
Inskickad 7 maj 2023 på Hotels
Kommentar från Hotellmanagement
11 maj 2023 av Konstantinos, Hotellmanagement
Esteemed Guest Büsra,Thanks for your valuable review rating on your recent stay at Avra Imperial Hotel. Our team is honored to be recognized in your review. We strive to provide exceptional service to our guests and communities every day.We can't wait to welcome you back and provide the same caring service.Sincerely,Konstantinos C StroutzosGeneral Manager Avra Imperial Hotel
av en verifierad resenär
Inskickad 21 aug. 2022 på Hotels
Kommentar från Hotellmanagement
9 sep. 2022 av Konstantinos, Hotellmanagement
Dear ForooghThank you for choosing to stay with us and for taking the time to share your experience here. We are delighted to have exceeded your expectations. We make every effort to provide service that is above and beyond your expectations, so we are pleased to see that you loved your stay. It was our pleasure accommodating you, and we hope you will make Avra Imperial Hotel your home away from home whenever your travels bring you back to CreteBest Regards,Konstantinos C StroutzosGeneral Manager Avra Imperial Hotel
av en verifierad resenär
Inskickad 11 juli 2022 på Hotels
Vi skulle inte rekommendera någon att välja Avra Imperial. Det är kvantitet före kvalitet, personalen är stressad och bitvis otrevlig. Oavsett fråga
Kommentar från Hotellmanagement
29 juli 2022 av Konstantinos, Hotellmanagement
Dear Lisa,
On behalf of the staff and Management of our resort, we would like to thank you for taking the time to share a review of your experience with us. It was a pleasure being your hosts during your recent getaway to Avra Imperial Hotel.
We regret to know that we have not fulfilled your expectations during your visit. Please be certain that we take your feedback seriously and will use this opportunity work on these areas in order to deliver better service and facilities to our guests.
With this said, we look forward to having the opportunity to host you back on a renewed opportunity to redeem your confidence in our resort.
Cordially
Konstantinos C Stroutzos
General Manager | Avra Imperial Hotel
av en verifierad resenär
Inskickad 16 okt. 2021 på Hotels
Kommentar från Hotellmanagement
8 nov. 2021 av Konstantinos, Hotellmanagement
Thank you for rating us
av en verifierad resenär
Inskickad 15 aug. 2021 på Hotels
Kommentar från Hotellmanagement
20 sep. 2021 av Konstantinos, Hotellmanagement
Dear Mona
thank you for staying with us
and for taking the time to rate us
we look forward to welcoming you soon
regards
Konstantinos Stroutzos
General Manager | Avra Imperial Hotel
av en verifierad resenär
5 stars ⭐️
Inskickad 1 aug. 2021 på HotelsVery nice hotel with good rooms and wonderful pool area! We were travelling with children and the hotel was great for children including the pool. Great food, specially the italian restaurant. Nice staff! Will def come back :)
Kommentar från Hotellmanagement
19 aug. 2021 av Konstantinos, Hotellmanagement
Dear Seyedeh Nazanin
Thank you for the generous rating on your recent stay at Avra Imperial Hotel. We are delighted you enjoyed everything we have to offer, including our courteous staff, luxurious accommodations, and modern gastronomy.
Thanks for choosing us and we hope you will come back to see us soon.
Regards
Konstantinos C Stroutzos
General Manager | Avra Imperial Hotel
av en verifierad resenär
Inskickad 10 juni 2019 på Expedia
av en verifierad resenär
Inskickad 29 juli 2018 på Hotels
av en verifierad resenär
Inskickad 29 juli 2018 på Hotels
Mycket fint hotel härlig pool o bra frukost
Det enda negativa vad vid lunch kunde man inte beställa ett glas vin utan hel flaska ...
av en verifierad resenär från Centralt och lugnt område. Precis vid vattnet och
Lyxigt men inte fantastiskt
Inskickad 22 maj 2018 på HotelsHotellets faciliteter är spektakulära och häpnadsväckande. Personalen är väldigt duktiga och alltid trevliga och välkomnande. Området kring hotellet är ganska tråkigt och endast några få butiker och restauranger i närheten. Vi hade stort fint rum med utsikt över poolen men balkong/terass. Ett stort minus för hotellet är en av grundstenarna för ett hotell, sängarna!
Sängarna väldigt hårda och kuddarna av mycket låg kvalité som dessutom var klumpiga och ojämna. Utöver att madrassen var hård, bäddas den även med ett plastliknande överdrag vilket medför att kroppen inte andras.
