Baseras på 983 verifierade recensioner
4,3 Städning
4,2 Service och personal
4,1 Rummets bekvämlighet
4,1 Hotellets skick
Verifierade recensioner från MrJet
av en verifierad resenär
Inskickad 1 nov. 2023 på Hotels
av en verifierad resenär
Ganska ok
Inskickad 1 okt. 2023 på HotelsI de stora hela fint och bra.
Endast ett fel att rummet låg lite för högt upp i byggnaden våning 13 passade inte oss tyvärr..
Men utsikten var fantastisk, ljudnivån från trafiken var hög, även nattetid.
Kommentar från Hotellmanagement
4 okt. 2023 av Guest Service Department, Hotellmanagement
Kära Gäst, tack för att ni har lämnat en recension av er senaste vistelse.Det glädjer oss att ni hade en bra vistelse hos oss och att ni kunden njuta av den vackra utsikten.Det är även fint att höra att ni var nöjd med servicen. Vårt team strävar efter att erbjuda en bekväm miljö för våra gäster och det är alltid roligt att få positiv feedback om deras ansträngningar. Vi beklagar att ni stördes av trafiken utanför, men vi tackar er för att ni har valt att dela med er av era tankar eftersom all feedback är viktig för oss.Med vänliga hälsningar,Guest Service Department
av en verifierad resenär
Inskickad 28 sep. 2023 på Hotels
av en verifierad resenär
Inskickad 28 sep. 2023 på Expedia
Beautiful view of the harbor. Long check-in time.
Kommentar från Hotellmanagement
28 sep. 2023 av Guest Service Department, Hotellmanagement
Dear Eva Elisabeth,Thank you for reviewing your stay with us.We are delighted to hear that you enjoyed the beautiful view of the harbor from your room. Our prime location on the Paseo Marítimo seafront promenade offers our guests stunning views of the bay and Palma Cathedral. We appreciate your kind words about our room cleanliness, hotel condition, service, and room amenities.We apologize for the long check-in time you experienced during your stay. Our team strives to provide efficient and smooth check-in processes for all our guests, and we will certainly look into this matter to ensure a better experience in the future.All of the team hope that we may be able to see you again in the future. Kindest regards,Guest Service Department
av en verifierad resenär
Inskickad 19 sep. 2023 på Hotels
av en verifierad resenär
Inskickad 10 sep. 2023 på Hotels
av en verifierad resenär
Inskickad 5 sep. 2023 på Hotels
av en verifierad resenär
Inskickad 28 aug. 2023 på Hotels
av en verifierad resenär
Inskickad 6 juni 2023 på Hotels
av en verifierad resenär
Parking not good
Inskickad 5 juni 2023 på HotelsGood hotel but the parking was the worst. You need a hotel plastic card that did not work. Had to change card 5 times during my six dat stay.
Better to use the public parking that is 4€ more expensive.
Kommentar från Hotellmanagement
6 juni 2023 av Guest Service Department, Hotellmanagement
Dear Miguel, Thank you for reviewing your stay at our hotel.We regret that not having a private car park was inconvenient; there are many public parking options in the area and our team is always available for further information and advice.We hope to have the pleasure of seeing you in the near future. Many thanks,Guest Service Department