Baseras på 2 153 verifierade recensioner
4,5 Städning
4,0 Service och personal
4,1 Rummets bekvämlighet
4,4 Hotellets skick
Verifierade recensioner från MrJet
av en verifierad resenär
Kvalitén har försämrats.
Inskickad 21 dec. 2023 på HotelsRummen behöver underhåll. Har bott här flera gånger men nu var mycket trasigt. Eluttag som sitter lösa i väggen, luftkonditionering som inte funkar blir för kallt eller varmt etc.
Incheckning är också lite otydlig numera. Kändes inte prisvärt längre såsom det gjorde förut.
Kommentar från Hotellmanagement
22 dec. 2023 av Eden, Hotellmanagement
Thank you for taking the time to share your recent experience with us. We genuinely value your loyalty as a repeat guest and appreciate your candid feedback.We apologize for the maintenance issues you encountered during your stay, including loose electrical outlets and the malfunctioning air conditioning. Please know that we are addressing these concerns promptly to enhance the overall quality of our accommodations.Your feedback about the check-in process is duly noted, and we will reassess our procedures to ensure clarity and efficiency.We understand your concerns regarding the perceived value for the price paid, and we are committed to making improvements. Your satisfaction is of utmost importance to us, and we hope to have the opportunity to welcome you back for a more positive experience.Should you have additional details or suggestions to share, please feel free to reach out. We appreciate your continued support and look forward to regaining your trust.Warm regards,Eden JamesPUBLIC Team
av en verifierad resenär
Inskickad 3 dec. 2023 på Hotels
Kommentar från Hotellmanagement
6 jan. 2024 av Leilani, Hotellmanagement
Anna,Thank you for taking the time to share your fantastic 10/10 review! We're thrilled to hear that you had a wonderful experience at PUBLIC.Your positive feedback is truly appreciated, and we're delighted to have contributed to your satisfaction. If there's anything specific that stood out to you or any suggestions you have for us, please feel free to share. We look forward to the pleasure of welcoming you back for another outstanding stay.Thank you for choosing PUBLIC!Best regards,PUBLIC Management Team
av en verifierad resenär
Inskickad 11 sep. 2023 på Hotels
Kommentar från Hotellmanagement
11 okt. 2023 av SL, Hotellmanagement
Cecilia, Thank you for your feedback and thank you so much for taking the time to review us, it means a lot!
av en verifierad resenär
Mycket bra hotell, men perfekt läge.
Inskickad 6 juli 2023 på HotelsMycket bra hotell. Läget är perfekt på Manhattan, tunnelbana runt hörnet, ett stenkast till shopping och bra restauranger. Ett stort plus är hotellets takbar med utsikt mot övre och nedre Manhattan.
Kommentar från Hotellmanagement
8 juli 2023 av Public Team, Hotellmanagement
Thank you Stefan, we appriciate your feedback!
av en verifierad resenär
Superfräsch och bra hotell
Inskickad 2 maj 2023 på HotelsSuperbra läge, väldigt fräscht och modernt hotell.
Minimalistiska rum, möjlighet att köpa god frukost på hotellet.Flera barer och Roof Top bar, live musik o annat skoj på hotellet. Mycket liv och rörelse på hotellet. När schyssta restauranger och barer.
Kommentar från Hotellmanagement
2 maj 2023 av Public team, Hotellmanagement
Thank you so much for your stellar review!
av en verifierad resenär
Inskickad 20 feb. 2023 på Hotels
Kommentar från Hotellmanagement
22 feb. 2023 av Public TEAM, Hotellmanagement
Thank you so much for your review! We appriciate your feedback!
av en verifierad resenär
Inskickad 4 dec. 2022 på Hotels
Kommentar från Hotellmanagement
26 jan. 2023 av Jorge, Hotellmanagement
Hey Karl, We noticed your low rating and would love to connect to see what issues, if any, you encountered with us at PUBLIC. We hope to hear from you.
av en verifierad resenär
Inskickad 27 okt. 2022 på Hotels
av en verifierad resenär
Inskickad 24 sep. 2022 på Expedia
Extremely bad wifi (slow and requiring constant reconnection), rooftop bar which served expensive drinks in plastic cups and didn’t allow guests to use iPad!, no complimentary anything, ice machine on 12th floor never fixed in spite of our telling them, safe needed repair twice, noisy reception area. Nice modern design but that’s about all.
av en verifierad resenär
Inskickad 24 aug. 2022 på Hotels
Kommentar från Hotellmanagement
24 aug. 2022 av PUBLIC Service Team, Hotellmanagement
Thanks so much for the ten out of ten Alexander! We are so happy to know you've enjoyed your stay with us and we hope to welcome you back again soon!