Baseras på 703 verifierade recensioner
4,4 Städning
4,3 Service och personal
4,3 Rummets bekvämlighet
4,3 Hotellets skick
Verifierade recensioner från MrJet
av en verifierad resenär
Bra hotell
Inskickad 5 juni 2023 på HotelsBokade trebäddsrum och fick två rum med connection door. Väldigt fint hotell och bra frukost. Gratis parkering inhängnad.
Kommentar från Hotellmanagement
7 juni 2023 av Céline Directrice , Hotellmanagement
Bonjour,Nous vous remercions pour votre commentaire et cette superbe note Au plaisir de vous revoir bientôt chez nous
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Décevant même si prometteur de prime abord
Inskickad 18 dec. 2023 på Hotelscurieusement j'ai été déçue
j'avais pourtant gardé un bon souvenir d'un précédent séjour
cette fois, un accueil tout juste poli
une télécommande qui ne marchait pas; personne n'est venu comme promis
le lit présente des angles pointus auxquels je n'ai pas manqué de me cogner + absence de vrai bureau et peu d'espace de manière générale
Kommentar från Hotellmanagement
26 dec. 2023 av Louise , Hotellmanagement
Cher client(e), Nous vous remercions pour le retour sur votre séjour, qui nous aidera à améliorer nos services dans le futur. Nous tenons à vous présenter nos excuses concernant votre accueil négligé, non conforme à notre charte qualité. Nous espérons vous accueillir lors de votre prochain séjour, pour lequel nous ne manquerons pas de vous fournir un service client digne des hôtels Akena. Bien à vous, la Réception
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Inskickad 15 dec. 2023 på Hotels
Kommentar från Hotellmanagement
26 dec. 2023 av Louise, Hotellmanagement
Cher cliente, Nous vous remercions pour le retour positif suite à votre séjour dans notre hôtel.Nous serons ravis de vous accueillir pour vos prochains séjour!Bien à vous, la Réception
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Top
Inskickad 14 dec. 2023 på HotelsTres bien, comme a chaque fois.
Kommentar från Hotellmanagement
26 dec. 2023 av Louise, Hotellmanagement
Cher client, Notre équipe vous remercie pour votre retour positif.Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau pour votre prochain séjour!Bien à vous, la Réception
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Inskickad 11 dec. 2023 på Hotels
Kommentar från Hotellmanagement
13 dec. 2023 av La réception , Hotellmanagement
Bonjour, Nous vous remercions pour votre séjour.
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Inskickad 9 dec. 2023 på Hotels
Kommentar från Hotellmanagement
13 dec. 2023 av La réception , Hotellmanagement
Bonjour, Nous vous remercions pour votre séjour parmi nous
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Inskickad 6 dec. 2023 på Hotels
Kommentar från Hotellmanagement
26 dec. 2023 av Louise, Hotellmanagement
Cher cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'effectuer un retour sur votre séjour à notre hôtel. N'hésitez pas à contacter la Réception si vous avez le moindre commentaire, ce qui permettra à notre équipe d'améliorer nos services dans le futur. Bien à vous, la Réception.
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parfait
Inskickad 3 dec. 2023 på Hotelsrien à redire
Kommentar från Hotellmanagement
5 dec. 2023 av Morgane Première de Réception, Hotellmanagement
Bonjour Pascal, merci pour cette très belle note ! Nous sommes ravis de constater que votre séjour s'est bien passé. Au plaisir de vous revoir chez nous.
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Très bon séjour
Inskickad 3 dec. 2023 på HotelsOn a séjourné pour 2 nuits en famille.
Tout s'est très bien passée. L'accueil est vraiment top ils sont à l'écoute. J'ai demandé un lit bébé (gratuit) avant de venir il était installé dans la chambre à mon arrivée.
J'ai vu 4 personnes différentes à l'accueil et tout le monde est serviable et professionnel.
Je recommande sans hésiter et je reviendrai si je séjourne encore sur Nantes.
Parking sur place gratuit. Centre commercial Atlantis. Tramway pas loin pour rejoindre le centre-ville.
Kommentar från Hotellmanagement
5 dec. 2023 av Morgane Première de Réception, Hotellmanagement
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour ce beau retour. Nous sommes ravis de voir que votre séjour à été à la hauteur de vos attentes. Un grand merci d'avoir souligné la qualité de notre accueil. Au plaisir de vous accueillir pour un prochain séjour chez nous.
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Inskickad 30 nov. 2023 på Expedia
Très bien, petit déjeuner avec des produits frais et bien garni.
Kommentar från Hotellmanagement
4 dec. 2023 av Morgane Première de Réception, Hotellmanagement
Bonjour, Merci d'avoir souligné la qualité de notre petit déjeuner. Au plaisir de vous revoir chez nous.