Baseras på 981 verifierade recensioner
4,4 Städning
4,3 Service och personal
4,5 Rummets bekvämlighet
4,4 Hotellets skick
Verifierade recensioner från MrJet
av en verifierad resenär
Inskickad 26 feb. 2020 på Hotels
Kommentar från Hotellmanagement
5 mars 2020 av TB ADMIN, Hotellmanagement
Greetings Claes,
We are delighted to see your five-star review following your recent stay! We look forward to welcoming you back to Marathon soon.
Safe Travels,
Front Office Management
av en verifierad resenär
Hus med 2 sovrum med utsikt mot poolen och havet
Inskickad 31 okt. 2019 på HotelsTranquilty som plats är fantastisk! Beachen med mysiga Tiki-bar, vackra byggnader på området och fina poolområden. (På poolområdet finns stora ödlor som kan upplevas skräckinjagande, men de är fredliga).
Vi spenderade 3 nätter på resorten denna gång. Vi upplever att service och standard var sämre än förra året när vi var där under samma tid. I år bodde vi i ett hus med 2 sovrum med pool- och havsutsikt och förra året liknande läge men i ett hus med 3 sovrum. Det huset var i tip top skick, i det här var flera golvplattor på undervåningen trasiga, köket saknade utrustning (ugnsplåtar, skärbräda, stekspade), det saknades ett soffbord, heltäckningsmattan i trappan upplevdes smutsig mm och städningen uteblev en dag. Priset står inte i paritet till standarden denna gång, därav bedömningen.
av en verifierad resenär
Inskickad 19 juni 2019 på Hotels
Kommentar från Hotellmanagement
20 juni 2019 av TB ADMIN, Hotellmanagement
Greetings Christer,
We are delighted to see your five star review following your recent stay! We look forward to welcoming you back to Marathon soon.
Safe Travels,
Front Office Management
av en verifierad resenär
Inskickad 20 maj 2019 på Hotels
Kommentar från Hotellmanagement
21 maj 2019 av TB ADMIN, Hotellmanagement
Greetings,
We are delighted to see your five star review following your recent stay! We look forward to welcoming you back to Marathon soon.
Safe Travels,
Front Office Management
av en verifierad resenär
Undangömd pärla
Inskickad 20 jan. 2019 på Hotelsligger fantastiskt fint med många små hus kring en pool och en strand. Barnvänligt med bra service.
Kommentar från Hotellmanagement
21 jan. 2019 av Tranquility Bay Management, Hotellmanagement
Greetings Martin,
We are delighted to see your five star review! Thank you for sharing your comments with us following your recent stay. We look forward to welcoming you back to Marathon soon.
Safe Travels,
Front Office Management
av en verifierad resenär
Inskickad 11 jan. 2024 på Expedia
Quiet.
Beach 👍❤️
Kommentar från Hotellmanagement
27 jan. 2024 av mmorales, Hotellmanagement
Thank you for your review of Tranquility Bay. We love to hear from our guests and use their feedback to improve our resort. We do hope to see you again on our beach very soon! My regards, Miguel Morales Director of Operations
av en verifierad resenär
Inskickad 11 jan. 2024 på Expedia
Kommentar från Hotellmanagement
5 feb. 2024 av Lauren Clevenger - General Manager, Hotellmanagement
We appreciate your business and 5-star review Richard! Please come back soon!
av en verifierad resenär
Inskickad 10 jan. 2024 på Expedia
Tiki bar pricey with tip included, restaurant quite pricey also , Beach, dirty, and and full of seaweeds
Kommentar från Hotellmanagement
27 jan. 2024 av mmorales, Hotellmanagement
We apologize for your negative experience while staying at Tranquility Bay. We will use your feedback to improve our resort for guests in the future, and we hope you will be one of them! Please let us know how else we can be better. Thank you again for your feedback.My regards, Miguel Morales Director of Operations
av en verifierad resenär från Miami
Inskickad 27 dec. 2023 på Expedia
Kommentar från Hotellmanagement
2 jan. 2024 av Lauren Clevenger - General Manager, Hotellmanagement
Thank you for the 5-star review Veronica! Our team is so pleased you enjoyed your stay with us this holiday season. Welcome to the family, and please come back soon!
av en verifierad resenär från Bend
Inskickad 25 dec. 2023 på Expedia
Kommentar från Hotellmanagement
2 jan. 2024 av Lauren Clevenger - General Manager, Hotellmanagement
Thank you for being our guest Carol, and for taking time to share your feedback. We hope it will be the first of many visits to Tranquility Bay!
