Baseras på 1 065 verifierade recensioner
4,4 Städning
4,3 Service och personal
4,2 Rummets bekvämlighet
4,3 Hotellets skick
Verifierade recensioner från MrJet
av en verifierad resenär
Inskickad 17 nov. 2023 på Hotels
Kommentar från Hotellmanagement
24 nov. 2023 av Alona Ivanenko / Senior Receptionist, Hotellmanagement
Dear Guest, Thank you for taking the time to leave a perfect 10/10 rating! We are glad to see that you had a good experience from this trip. If you have any specific feedback or comments in the future, feel free to share them with us. We look forward to accommodate you again! Kind Regards,
av en verifierad resenär
Inskickad 13 nov. 2023 på Hotels
Kommentar från Hotellmanagement
16 nov. 2023 av Alona Ivanenko / Senior Receptionist, Hotellmanagement
Hello Hedvig, thank you for rating us a high score. I hope that you had a nice stay with us and we will be expecting to see you again in the fiuture! Kind regards,
av en verifierad resenär
Inskickad 12 nov. 2023 på Hotels
Kommentar från Hotellmanagement
16 nov. 2023 av Alona Ivanenko / Senior Receptionist, Hotellmanagement
Dear Josefina, thank you for leaving us a 10 score! We hope that your stay was great and comfortable. Hopefully you will chose to stay with us again in the future!Kind regards,
av en verifierad resenär
Hotell med pentry nära Kensingtons Garden
Inskickad 5 juni 2023 på HotelsCitadines Kensington, Glouster Road har två stora fördelar. Den ena är läget ligger väldigt nära Kensingtons Garden och nära t bana Glouster Road, vilket är smidigt vid resa till Heathrow. Ligger även på gångavstånd från High Steet Kensington och Wholefood, Marks and Spencer, Boots mfl affärer.
Den andra fördelen är att det finns ett pentry med kylskåp, diskbänk, kokplattor och micro om man har behov av att ordna mat själv. Det finns däremot ingen möjlighet att äta frukost på hotellet och rummen är små. Personalen är service minded och finns kaffemaskin i lobbyn som är bra.
Kommentar från Hotellmanagement
7 juni 2023 av Selma Tran-Van / Senior Receptionist, Hotellmanagement
Hi Anneli, thank you for taking the time to leave us a review! We are very happy you enjoyed a comfortable stay with us as well as the lovely neighborhood of South Kensington. We're glad you had time to enjoy a complimentary hot drink from our machine in the lobby. As you mentioned, we do not have a restaurant in the property but there is a lot of options just a couple of steps away, on the main street. Your comment on the rooms have been noted and will be discussed with the property manager. We hope you will choose us again in the future! Kind regards, Selma Tran-Van - Senior Receptionist
av en verifierad resenär
Inskickad 15 apr. 2023 på Hotels
Kommentar från Hotellmanagement
17 apr. 2023 av Celia Bau, Operations Manager, Hotellmanagement
Dear Berenice,Thank you very much for taking the time to leave us a rating and for choosing to stay at Citadines South Kensington. I am very sorry that your stay was anything less than perfect. Please do not hesitate to contact me directly if you wish to discuss about your stay. We hope we can welcome you again at one of our properties.Kind regards,Celia BauOperations Manager
av en verifierad resenär
Inskickad 4 mars 2020 på Hotels
Overall satisfactory. Would stay there again if it weren’t for the location. A slight bit of a walk from many of the areas of interest to us. So we had to take several taxis. Otherwise beautiful area and close to a few nice museums and restaurants.
Kommentar från Hotellmanagement
5 mars 2020 av Anthony Bull, Hotellmanagement
Dear Kimberly,
Thank you for submitting a positive review score and comments. I am happy to know you enjoyed your stay overall. We are very near an Underground station called Glocester Road wich has access to the Picadilly, Circle and District lines. To avoid taxi charges using the Underground is a very cost effective manner of transport for overseas vistors. We truly are grateful for your valued custom and we look forward in welcoming you back, if your travels bring you back to London.
Kind regards,
Anthony Bull
Residence Manager
av en verifierad resenär
Good stay
Inskickad 3 feb. 2020 på HotelsGreat location and clean premises.
Kommentar från Hotellmanagement
4 feb. 2020 av Anthony Bull, Hotellmanagement
Dear Reviewer,
We are truly grateful for the positive review score and comments. Thank you very much. We truly look forward in welcoming you back in the near future.
Kind regards,
Anthony Bull
Residence Manager
av en verifierad resenär
Inskickad 11 nov. 2018 på Hotels
Kommentar från Hotellmanagement
13 nov. 2018 av Marina/Front Office Manager, Hotellmanagement
Dear Michaela,
Thank you for your feedback.
We look forward in welcoming you back in the near future.
Best regards
av en verifierad resenär
Bra lägenhetshotell
Inskickad 2 nov. 2018 på HotelsBoende i lägenhet - bra för familj då man kan laga lite mat själv. Bra lägenhetshotell 24/7 front desk. Bra läge för att undersöka London , nära till underground. Vi hade dotter i rullstol och notera att det är mycket trappor på hotellet och även i lägenheten.
Fråga efter rullstolsanpassat rum om ni behöver. Notera även att tunnelbanan är dåligt anpassad för rullstolar.
Kommentar från Hotellmanagement
2 nov. 2018 av Anthony Bull, Hotellmanagement
Dear Bo-Goran,
Thank you for taking the time to submit your positive feedback score and comments. I am happy to read that you enjoyed our fantastic location perfect for London sightseeing and shopping. I have taken note of your negative comments and would like to inform you that upon request and subject to availability we do have an accessible room for wheelchair users. We truly are grateful for your feedback and look forward in welcoming you back in the near future.
Kind regards,
Anthony Bull
Residence Manager
av en verifierad resenär
Lägenhetshotell i Kensington nära park och tbana
Inskickad 29 sep. 2018 på HotelsCitadines är ett bra lägenhetshotell som har perfekt läge nära Kensington gardens för de som vill springa eller promenera på morgonen. På 7-8 minuter när man entrén till parken och den berömda ekorrstigen. Även gångavstånd till Muserna, Albert hall och Imperial College. High Street Kensington t bana och Glouster road ligger även de nära. Mindre bra för de som önskar hotell faciliteter som frukost etc. Fantastisk kaffemaskin som gör londons bästa maskin kaffe och det ingår.
Kommentar från Hotellmanagement
30 sep. 2018 av Anthony Bull , Hotellmanagement
Dear Reviewer,
We are overjoyed to have received such positive feedback and comments. Thank you very much for choosing us as your preferred accommodation choice for your trip to London. We truly look forward in welcoming you back in the near future.
Kind regards,
Anthony Bull
Residence Manager
