Baseras på 1 974 verifierade recensioner
3,5 Städning
3,3 Service och personal
3,2 Rummets bekvämlighet
2,9 Hotellets skick
Verifierade recensioner från MrJet
av en verifierad resenär
Inskickad 26 dec. 2023 på Hotels
Studion vi hyrde har ett väldigt bra läge. Den var välstädad och inredning var precis som utlovats men väldigt steril och tråkig. Verkade helt nyrenoverad. Men Chelsea Cloister i övrigt är rätt slitet och underdimensionerade hissar men bra med reception öppen 24/7.
Kommentar från Hotellmanagement
30 dec. 2023 av Nadia E.B- Guest Experience Manager, Hotellmanagement
Dear guest,I would like to thank you for sharing your opinion with transparency concerning your stay at Chelsea Cloisters.We were pleased to hear that you had a positive experience overall. It is always rewarding to know that our guests enjoy their stay. Your compliments on the team and the service are greatly appreciated, and they motivate our team to continue providing exceptional service.However, we are saddened to learn that your stay was not entirely enjoyable and that you were not fully satisfied with our service.Please be assured that the necessary measures will be implemented to improve the quality of the services mentioned.Your reviews are very important for us, we want to enhance our service continuously.We would be very grateful to welcome you again to get the chance to reverse your impressions.With best regards,Nadia E.B - Guest Experience Manager
av en verifierad resenär
Inskickad 10 jan. 2023 på Hotels
Kommentar från Hotellmanagement
18 jan. 2023 av Ana, Hotellmanagement
Dear GuestWe really appreciate you taking the time to share your rating with us. We look forward to seeing you again soon.Best Wishes
av en verifierad resenär
Inskickad 2 aug. 2022 på Hotels
av en verifierad resenär
Inskickad 11 jan. 2022 på Hotels
Bra läge , små och slitna rum
av en verifierad resenär
Inskickad 10 juni 2021 på Hotels
av en verifierad resenär
Inskickad 4 mars 2020 på Hotels
av en verifierad resenär
Inskickad 18 nov. 2019 på Hotels
av en verifierad resenär
Inskickad 22 okt. 2019 på Hotels
Lägenheten var bra utformad, lite sliten eller hade föregående gäster inte varit så försiktiga. Lite bättrings färg på väggarna hade gjort ett bättre intryck...!
Lägget var bra, nära till The Brige om man vill se Londons bästa fotbollslag spela på hemmaplan. Ligger i ett som vi upplevde det bra område, det ända störande var alla Ferrari, Lamborghini, Porschar mm som varvade sina bilar. Var där några högljudd bargäster var polisen där direkt...!
av en verifierad resenär
Inskickad 19 okt. 2019 på Hotels
av en verifierad resenär
Besviken
Inskickad 5 okt. 2019 på HotelsHar bott på Chelsea Cloisters flera gånger tidigare då jag gillar läget och att det finns ett litet kök i studion. Den här gången blev jag förvånad över hur slitet det var och illa underhållet. Elkontakter hängde lösa ur vägg och tak, korkmattan var sliten med hål på flera ställen, gott om fuktskador och sprickor i taket. Det är så tråkigt att de inte bryr sig tillräckligt om sina gäster för att ha koll på slitaget och åtgärda fel.