Baseras på 397 verifierade recensioner
4,2 Städning
4,1 Service och personal
4,2 Rummets bekvämlighet
4,0 Hotellets skick
Verifierade recensioner från MrJet
av en verifierad resenär
Halvdant
Inskickad 20 feb. 2020 på HotelsSlitet, luktade mögel. Hyfsad frukost med omelettstation o trevlig personal som serverade kaffe o stod i dock fanns ingen varm mat 35 minuter innan frukosten skulle stänga, detta konstaterades av 6 st. personal utan att något fylldes på. Bra solnedgångsläge men dålig mat i restaurangen, fick skicka tebaks en portion Satay som inte hade en grillrand på sig.Trevligt med kaffe, vatten o kaka i lobbyn. Hjälpsam personal i repan som fixade transfer hotell- Lombok AirPort (1.150 000 IDR) Välj Wilson istället!
Kommentar från Hotellmanagement
24 feb. 2020 av Emanuel, Hotellmanagement
Dear Guest,
Thankyou for providing us with your helpful feedback and I am sorry for the inconvenience experience that you had during your stay in our resort. I have looked into the issues and taken necessary action to improve them as soon as possible. Hopefully you will find us better in the future.
Best regards,
Emanuel Prasodjo
General Manager
av en verifierad resenär
Aston
Inskickad 20 feb. 2020 på HotelsBra service, god mat, fin pool och rena rum.
Kommentar från Hotellmanagement
24 feb. 2020 av Emanuel , Hotellmanagement
Dear Simone,
Thank you for your great rating and positive comment. We look forward to seeing you again in the near future.
Best regards,
Emanuel Prasodjo
General Manager
av en verifierad resenär
Inskickad 17 nov. 2019 på Hotels
Kommentar från Hotellmanagement
22 nov. 2019 av Emanuel, Hotellmanagement
Dear Jessica,
Thank you for your rating on our resort and we look forward to welcoming you back here in the future.
Sincerely,
Emanuel Prasodjo
General Manager
av en verifierad resenär
Paradis!
Inskickad 15 okt. 2019 på HotelsDetta helt fantastiska hotell som jag och min partner även kallar paradis ligger på andra sidan av ön när man hoppar av i hamnen. Vilket är helt fantastiskt då hamn sidan var riktigt skabbig. Det är väldigt lätt att hyra en cykel i hamnen och ta sig till hotellet. Var noga med att möjligtvis ladda ner offline kartor ifrån Google maps (tips). Allting med detta hotell är helt perfekt och alldeles underbart! Ett paradis helt enkelt, ska du till Gili Trawangan och vill uppleva paradis så är det här du ska bo. Sist men inte minst , frukostbuffén är den bästa vi varit med om, de står och lagar äggen som du vill ha dom, de steker pannkakor eller våfflor framför dig, det finns hur mycket som helst att välja till frukost.
Kommentar från Hotellmanagement
17 okt. 2019 av Emanuel, Hotellmanagement
Dear Jasmine,
Thank you for letting me know that all our services and facilities met your needs during your stay, we are happy to find you were happy. See you again.
Sincerely,
Emanuel Prasodjo
General Manager
av en verifierad resenär
Bra men dålig mat
Inskickad 7 okt. 2019 på HotelsBra läge vid vattnet. Dålig mat på hotellet
Kommentar från Hotellmanagement
14 okt. 2019 av Emanuel, Hotellmanagement
Dear Alexander,
Thank you for your feedback and I am taking the necessity action to fix the food quality urgently. See you again here for better holidays.
Sincerely,
Emanuel Prasodjo
General Manager
av en verifierad resenär
Inskickad 13 sep. 2019 på Hotels
Kommentar från Hotellmanagement
19 sep. 2019 av Emanuel, Hotellmanagement
Dear Erik,
Thank you for the great rating and your support is highly appreciated. We wish to see you again.
Sincerely,
Emanuel Prasodjo
General Manager
av en verifierad resenär
Avkoppling Delux
Inskickad 14 aug. 2019 på HotelsVäldigt bra läge på den lugna sidan av ön.Här får man en riktigt avkopplande miljö då dom enda transportmöjligheterna är cykel eller häst och vagn på ön.
Gratis lån cykel finns när du skall ut på turné runt ön. Det var klart lättast att cykla motsols från hotellet när man skulle fram till hamnsidan på ön, på den ändra vägen är det mycket sand som man får dra cykeln i. "Genvägen" rätt över ön har rätt tråkig miljö.
Vi bodde i två olika villor med privat pool under vistelsen, vi hade förmånen att bli uppgraderad till den stora villan dom sista nätterna och vi trivdes otroligt bra i den.
Fantastisk personal och helt ok mat. Restaurangen dukar upp en "all you can eat" buffe varje kväll på stranden som kan avnjutas till en vacker solnedgång.
Vi kommer att åka tillbaka hit.
Kommentar från Hotellmanagement
16 aug. 2019 av Emanuel, Hotellmanagement
Dear Peter,
We are happy to find you enjoyed your stay in our resort, see you again soon.
Sincerely,
Emanuel Prasodjo
General Manager
av en verifierad resenär
Aston sunset
Inskickad 17 juli 2019 på HotelsBra helhetskoncept. Passar bra för barnfamiljer och par. Dom har allt som behövs för en perfekt semester på 4-7 nätter.
Kommentar från Hotellmanagement
19 juli 2019 av Emanuel, Hotellmanagement
Dear Nariman,
Thank you for sharing your great experience of holiday with us and we look forward to welcoming you back to our resort in the short future.
Sincerely,
Emanuel Prasodjo
General Manager
av en verifierad resenär
Inskickad 12 juli 2019 på Hotels
Fantastisk! Allt kanon!
Kommentar från Hotellmanagement
20 juli 2019 av emanuel, Hotellmanagement
Dear Klarna,
Thank you for your positive comment and see you again here.
Sincerely,
Emanuel Prasodjo
General Manager
av en verifierad resenär
Pareras till paradiset på smekmånad
Inskickad 1 juni 2019 på HotelsMycket prisvärt hotell. Väldigt bra service.
Fin solnedgångsstrand. Poolen var stor och väldigt bra efterhållet. Strandbio kan dock upplevas som lite störande. Rekommenderas om ni vill ha lugnt och skönt.
Kommentar från Hotellmanagement
3 juni 2019 av Emanuel, Hotellmanagement
Dear Anders,
Glad to find you enjoyed your holiday in our resort recently and got your needs during your stay here. Thank you for sharing your feedback and suggestion with us. We wish to welcoming you again in the future.
Sincerely,
Emanuel Prasodjo
General Manager