Baseras på 940 verifierade recensioner
4,7 Städning
4,6 Service och personal
4,6 Rummets bekvämlighet
4,5 Hotellets skick
Verifierade recensioner från MrJet
av en verifierad resenär
Inskickad 26 nov. 2023 på Expedia
Bra
Kommentar från Hotellmanagement
1 dec. 2023 av Queenie D'Costa- Reception Manager, Hotellmanagement
Dear Hemen,Wonderful to receive this feedback. We appreciate it and are glad you enjoyed your stay. We hope to be able to welcome you back to The Scotsman Hotel again soon. Yours Sincerely
av en verifierad resenär
Mediokert trots priset
Inskickad 10 maj 2023 på HotelsTrevligt hotel, men förtjänar större reception.
Frukostrum i källare kändes sådär...
Fint rum med tjock fönsterbräda. Bra sängar.
Dock stinkte rummet avlopp pga något hål i rören (ej uttorkat vattenlås) och städningen var obefintlig.
Kommentar från Hotellmanagement
6 juni 2023 av Reception Manager , Hotellmanagement
Dear Andres, Thank you for your feedback. I am glad that you liked your room. Please do reach out as I would be eager to know why you thought this. We hope to see you againThank you Daniel
av en verifierad resenär
Inskickad 1 maj 2023 på Hotels
Väldigt nöjda! Fantastisk personal, läge och rum! Vi kommer alltid bo här framöver.
Kommentar från Hotellmanagement
30 maj 2023 av Reception Manager, Hotellmanagement
Dear Linda, Thank you for taking the time to write a review. We are thrilled that you had a great stay with the building and the staff among your highlights. We look forward to your next visit Thank you Daniel
av en verifierad resenär
Inskickad 24 jan. 2023 på Hotels
av en verifierad resenär
Inskickad 29 sep. 2019 på Hotels
Kommentar från Hotellmanagement
3 okt. 2019 av NCranston, Hotellmanagement
Thankyou for your review,
We hope to see you again soon at The Scotsman Hotel.
warm regards,
Nick Cranston
Duty Manager
av en verifierad resenär
Fint på utsidan men dåligt som helhet
Inskickad 21 aug. 2019 på HotelsHade höga förväntningar givet det mycket höga priset för en natt. Endast 2 tillgängliga checkin-disker. Fick vänta 30 minuter på att checka in och de hade ingen koll på vilken ordning gästerna anlände. Väl på rummet var det väldigt smal säng för att kallas dubbelsäng, gardinerna var trasiga och smutsiga och ventilationen på rummen var obefintlig. Saknades AC. Penna fanns inte på rummet heller.. badrummet helt ok standard. Trots att vi hade mycket bagage var det ingen som erbjöd sig att hjälpa till med väskorna till rummet. Trång hiss med lång väntetid. Vid frukosten fick vi veta att det var fullt, fick vänta utanför 20 minuter innan en stressad personal hämtade oss och sa att ett bord var klart. Detta var för 2 gäster... Frukosten var ok, men inget utöver det vanliga. Livlig lokal.
Kommentar från Hotellmanagement
21 aug. 2019 av Gregor Thomson, Hotellmanagement
Dear Per,
Thank you for taking the time to review your recent stay at The Scotsman Hotel. I sincerely apologise for the niggles experienced within the room, and the slower-than-usual check in process. You may be pleased to hear the hotel is undergoing a full renovation, which will be completed this time next year with fully installed air conditioning in all rooms. I do hope we will have the opportunity to welcome you back soon.
av en verifierad resenär
Inskickad 15 juni 2019 på Expedia
Mycket bra läge. Grand Café utmärkt. Frukosten bra men inte så mycket att välja på. Dubbelsängen i rummet vi bokat var väldigt smal och hade bara ett gemensamt täcke så vi uppgraderade rummet för en kostnad av £30 per natt. Jag och dottern ville ha lite bättre sovkomfort och då fick vi inte bara varsin säng utan också en hel svit, lite märkligt möblerad men härligt med gott om utrymme.
Kommentar från Hotellmanagement
16 juni 2019 av Hotel Reception, Hotellmanagement
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!
av en verifierad resenär
Trevligt anrikt Hotell !
Inskickad 17 maj 2019 på HotelsHärligt Hotell ! Tyvärr ingen Bilparkering ! Trevlig Bar i gammal miljö !
Nyrenoverat rum !
Kommentar från Hotellmanagement
28 maj 2019 av The Scotsman Team, Hotellmanagement
Thank you for your review of the Scotsman, we are delighted that you have enjoyed your stay with us.
Warm regards
av en verifierad resenär
The Scotsman
Inskickad 23 mars 2019 på HotelsBrittisk standard med hög servicenivå. Mycket trevliga rum och bra frukost. Ett härligt café i anslutning, Grand Café, mycket trevligt både till kaffe och drinkar.
Kommentar från Hotellmanagement
7 apr. 2019 av Hotel Reception, Hotellmanagement
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!
av en verifierad resenär
Inskickad 15 jan. 2024 på Hotels
Room is cold. Toilet has strong smell probably due to old sewage system..
However staffs are friendly. This is a elegant hotel.
Kommentar från Hotellmanagement
1 feb. 2024 av Jan Coskun General Manager, Hotellmanagement
Thank you very much for taking the time to leave us a review. Looking forward to welcoming you back in Edinburgh! Kindest Regards, Jan Coskun General Manager
