Baseras på 967 verifierade recensioner

4,0 av 5
85% rekommenderar det här hotellet
4,1 Städning
4,1 Service och personal
4,1 Rummets bekvämlighet
3,9 Hotellets skick
Verifierade recensioner från MrJet
1 av 5
av en verifierad resenär

Inskickad 27 nov. 2023 på Expedia
Vi hade bokat två rum varav ett för tre personer. Ändå var det bara två sängar i det rummet. Personalen var otrevlig vid checkin, förutom deras concierge som var väldigt hjälpsam. Oerhört hög volym i barer och restauranger, vi fick inte sova på hela natten då de hade ett bröllop på hotellet och våra rum var precis ovanför. De ursäktade sig med att det inte fanns andra rum, ändå tyckte de att vi skulle sagt till mitt i natten för att byta rum? Visade sig att de ville ta betalt för frukosten fastän de sa vid checkin att den ingick, likaså ta betalt för apelsin”juice” vi fick be om då det inte fanns vid frukost. Den var mer saft. Fastän vi hade alla ovan klagomål med framförallt oväsendet så bjöd de inte på frukosten men vi fick betala för två stycken istället för fem. Oerhört otrevlig personal förutom några få undantag. Aldrig mer!
5 av 5
av en verifierad resenär

Inskickad 21 okt. 2022 på Hotels
Kommentar från Hotellmanagement
23 aug. 2023 av Vijay Bhalla, Hotellmanagement
Dear Mr Wilfred,Namaskar ! Thank you for taking your valuable time & reaching out to write your wonderful review of The Lalit New Delhi. Your general appreciation of the efforts of our team is very encouraging . I have taken the liberty to share your kind appreciation with the team, as it is feedback such as yours, that motivates us to achieve higher standards of service. We look forward to have many more moments like these at The Lalit New Delhi as it is an honour for us to be of service to you, always. Warm Regards Vijay Bhalla
4 av 5
av en verifierad resenär

Business resa !

Inskickad 15 okt. 2019 på Hotels
Mycket fin pool och gym ! Frukosten väldigt bra på den Indiska sidan men inte mycket att välja på för oss som inte vill äta indiskt till frukost! Däremot fanns det en väldigt bra indisk restaurang Baluchi för middag !! Vi har bott på Lalit flera gånger och kommer säkert att återvända igen .
Kommentar från Hotellmanagement
15 okt. 2019 av sunil, Hotellmanagement
Thank you for the feedback and staying with us,we look forward to your next visit.
4 av 5
av en verifierad resenär

Inskickad 13 okt. 2019 på Hotels
Kommentar från Hotellmanagement
15 okt. 2019 av sunil, Hotellmanagement
Thank you for staying with us,we look forward to your next visit.Please provide us with your stay experience.
4 av 5
av en verifierad resenär

Inskickad 21 apr. 2019 på Hotels
Kommentar från Hotellmanagement
22 apr. 2019 av sunil, Hotellmanagement
Dear sir/madam, Namaskar! Thank you for the feedback and staying with us,we look forward to your next stay to enable us to provide you with our best services again.Please provide us the details on the services you want us to make improvements.
2 av 5
av en verifierad resenär

Bad cleaning

Inskickad 12 feb. 2019 på Hotels
The hotel is big and have a lot of facilities. But the cleaning was poor both in the room as that they did not clean the floor even if we asked them to do that every day during our stay. The toilet close to the reception smelled really bad all three days we where there.. The plugg to the sink was broken and that they did not fix. The price in the restaurant was 3x price than in a high class restaurant in the Diplomat blocks and it was ok but did not meet our expectations. And they charges extra for some starters they put out on the table we did not order. Total the building is big and nice but the maintainers and cleaness is poor. The price don't meet the expectations at all.
Kommentar från Hotellmanagement
13 feb. 2019 av Paritosh, Hotellmanagement
Dear Guest, Namaskar ! Thank you for the feedback. We deeply regret the inconvenience caused to you during your stay. We will surely escalate the feedback to the concerned department and the management. Regards
5 av 5
av en verifierad resenär

Bra service

Inskickad 11 feb. 2019 på Hotels
Jag blev väldigt bra mottagen på The LaLiT. Även fast jag hade lyckats boka en ganska komplicerad resa hjälpte personalen mig med det mesta. Mycket bra service. Hotellet är väldigt stort och har fem restauranger. Jag hann testa de flesta av dem under min vistelse och jag är nöjd med samtliga.
Kommentar från Hotellmanagement
12 feb. 2019 av Paritosh, Hotellmanagement
Dear Guest, Namaskar ! Thank you for the feedback. Regards
4 av 5
av en verifierad resenär från Sweden

Inskickad 28 dec. 2018 på Expedia
Nice hotel, very friendly and hapefull stuff but busy at the breakfast to many people and very loudly.
Kommentar från Hotellmanagement
29 dec. 2018 av sunil, Hotellmanagement
Thank you for the feedback and staying with us,we look forward to your next stay.
5 av 5
av en verifierad resenär

Inskickad 17 dec. 2018 på Hotels
Pretty good location. For hotel standards they have a great gym and the spa is nice too. Used to be 5 star but would need renovation to keep that standard up. Would give it 4 stars today.
Kommentar från Hotellmanagement
18 dec. 2018 av sunil, Hotellmanagement
Dear sir/madam, Namaskar! Thank you for the feedback and staying with us,we look forward to welcome you back at the Lalit New Delhi.
5 av 5
av en verifierad resenär

Inskickad 20 mars 2018 på Hotels
Kommentar från Hotellmanagement
23 mars 2018 av sunil, Hotellmanagement
Dear sir, Thanks for the update