Baseras på 263 verifierade recensioner
4,2 Städning
4,1 Service och personal
4,0 Rummets bekvämlighet
3,9 Hotellets skick
Verifierade recensioner från MrJet
av en verifierad resenär
Inskickad 15 okt. 2023 på Expedia
av en verifierad resenär
Muito bom
Inskickad 11 sep. 2023 på HotelsO hotel muito bom , uma estadia agradável . Bom atendimento , os quartos limpos , área da piscina organizada . Um bom café da manhã e jantar .
Kommentar från Hotellmanagement
22 sep. 2023 av Magalhães Jr. Gerente Comercial, Hotellmanagement
Bom dia RoxannyObrigado pela avaliação e comentários.AtenciosamenteMagalhães Jr,Gerente Comercial
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Já foi melhor!
Inskickad 24 aug. 2023 på HotelsHá que se louvar o excelente atendimento do corpo funcional, da recepção ao bar da piscina. Todavia, merece atenção a questão da manutenção das acomodações, uma vez que nos deparamos com aparelhos de ar condicionado com dificuldade de operação, ralos das pias e chuveiro dos apartamentos entupidos. Outro detalhe, diz respeito à estrutura do hotel, pois, tratando-se de 350 apartamentos, apenas três elevadores, nos fins de semana, não são suficientes ao atendimento dos hóspedes, originando filas em todos os andares e, principalmente, no primeiro subsolo e térreo. As filas se repetem no restaurante no café da manhã, e esgotamento dos alimentos até sua reposição, que não se dão tão rapidamente, como recomendável.
Kommentar från Hotellmanagement
25 aug. 2023 av Magalhães Jr. Gerente Comercial, Hotellmanagement
Sr. José bom diaObrigado pela avaliação e comentários.Suas observações serão encaminhadas para o Depto de Alimentos e Bebidas para avaliação e tomada de decisões. Quanto a parte dos elevadores os mesmos estão dimensionados para uma ocupação média que temos durante o ano e sempre vai acontecer espera em períodos de alta ocupação.Aguardamos o seu retorno e de sua familia em breve.AtenciosamenteMagalhães Jr.Gerente Comerial
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Inskickad 16 aug. 2023 på Hotels
Kommentar från Hotellmanagement
22 sep. 2023 av Magalhães Jr. Gerente Comercial, Hotellmanagement
Bom dia QuedimaObrigado pela avaliaçãoAtenciosamenteMagalhães Jr,Gerente Comercial
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Inskickad 10 aug. 2023 på Hotels
Kommentar från Hotellmanagement
22 sep. 2023 av Magalhães Jr. Gerente Comercial, Hotellmanagement
Bom dia VolkerObrigado pela avaliação.AtenciosamenteMagalhães Jr,Gerente Comercial
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Inskickad 8 aug. 2023 på Hotels
Kommentar från Hotellmanagement
22 sep. 2023 av Magalhães Jr. Gerente Comercial, Hotellmanagement
Bom dia Maria NiviaObrigado pela avaliação.AtenciosamenteMagalhães Jr,Gerente Comercial
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Inskickad 23 juli 2023 på Hotels
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Inskickad 21 juli 2023 på Hotels
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Inskickad 3 juli 2023 på Hotels
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Inskickad 12 juni 2023 på Hotels
Kommentar från Hotellmanagement
14 juni 2023 av Magalhães Jr. Gerente Comercial, Hotellmanagement
Dinorá bom dia,Obrigado pela avaliação.Aguardamos seu retorno em breve.Atenciosamente,Magalhães Jr.Gerente Comercial