Baseras på 985 verifierade recensioner
4,3 Städning
4,3 Service och personal
4,3 Rummets bekvämlighet
4,3 Hotellets skick
Verifierade recensioner från MrJet
av en verifierad resenär
Inskickad 9 dec. 2023 på Hotels
Kommentar från Hotellmanagement
10 dec. 2023 av Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amst, Hotellmanagement
Beste Wilma,Hartelijk bedankt voor uw fijne review. Het verheugt ons dat u een fijn verblijf heeft gehad in ons hotel.Hartelijke groeten,Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City
av en verifierad resenär
Family vacation
Inskickad 31 juli 2023 på HotelsVery nice stay with family. Friendly staff and good service.
Kommentar från Hotellmanagement
31 juli 2023 av Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amst, Hotellmanagement
Dear Manish,It was a pleasure to receive this kind review of your time with us. We are delighted that you enjoyed your stay with us and appreciate your kind comments about our team who work hard to ensure that we deliver the best service and always meet your expectations. Our guests' satisfaction is our highest reward. We hope we have the pleasure of seeing you on future occasions. Best regards,Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City
av en verifierad resenär
Inskickad 21 juni 2023 på Hotels
Kommentar från Hotellmanagement
23 juni 2023 av Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amst, Hotellmanagement
Bäste Per-Erik,Vi önskar att vi förstod oss på er utvärdering bättre.Med vänliga hälsningar,Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City
av en verifierad resenär
Inskickad 29 maj 2023 på Hotels
Kommentar från Hotellmanagement
31 maj 2023 av Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amst, Hotellmanagement
Kära Inesa,tack för att ni har tagit er tid att skriva en recension.Vi beklagar att er vistelse hos oss inte levde upp till era förväntningar. Vi skulle gärna vilja veta hur vi kunde ha förbättrat er upplevelse eftersom vi strävar efter att erbjuda våra gäster den bästa servicen.Vi hoppas få möjlighet att välkomna er tillbaka för en bättre upplevelse. Med vänliga hälsningar,Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City
av en verifierad resenär
Inskickad 4 okt. 2022 på Hotels
Bra och fint hotell.
Lite långt ifrån centrala staden.
Ca 10 minuters promenad till Metro (tunnelbanan)
Kommentar från Hotellmanagement
5 okt. 2022 av Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amst, Hotellmanagement
Bäste Niklas, tack för att ni ville lämna ett omdöme efter er vistelse hos oss.Vi är glada att du hade en bra vistelse hos oss trots personalens språkkunskaper och avståndet till centrum. Tack för de fina kommentarerna om vår säkerhet och inte minst vår närhet till kollektivtrafiken.Med vänliga hälsningar,Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City
av en verifierad resenär
Inskickad 19 juli 2022 på Hotels
Kommentar från Hotellmanagement
21 juli 2022 av Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amst, Hotellmanagement
Dear Husam,
Many thanks for this high rating.
We are glad we were able to meet all your requirements
We hope to have the pleasure of seeing you again in the future. Kind regards,
Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City
av en verifierad resenär
Inskickad 3 juli 2022 på Expedia
Det var bra! Fint ställe men kunde varit bättre service med is och grejer från baren.
Inte så fin omgivning men hotellet jättefint
av en verifierad resenär
Inskickad 23 juni 2022 på Hotels
Dålig städning på rummet.
Kommentar från Hotellmanagement
25 juni 2022 av Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amst, Hotellmanagement
Kära Göran,
tack för att ni tagit er tiden att skriva en recension.
Att hålla rent och snyggt är en av våra högsta prioriteringar och vi kommer att diskutera er kommentar med vår städpersonal. Vi vill notera att det alltid går bra att prata med vår personal i receptionen om något inte känns bra. De gör sitt bästa för att åtgärda eventuella problem direkt. Vi tar självklart till oss era synpunkter och ska se över städningen bättre i framtiden.
Vi hoppas få möjlighet att välkomna er tillbaka för en bättre upplevelse.
Med vänliga hälsingar,
Francis Windt, General Manager, Mercure Hotel Amsterdam City
av en verifierad resenär
Trevligt hotell
Inskickad 11 juni 2022 på HotelsStannade en natt. Väldigt trevlig och serviceminded personal. Litet rum med toalett precis invid sängen som inte gick att stänga helt och var tung att öppna vilket drar ner brtyget lite. Stor och skön takdusch. Bra frukost! Nära till metron så smidigt att ta sig in till centrum. Kan absolut tänka mig komma tillbaka.
av en verifierad resenär
Inskickad 19 apr. 2022 på Hotels