Baseras på 135 verifierade recensioner
4,3 Städning
4,2 Service och personal
3,9 Rummets bekvämlighet
3,8 Hotellets skick
Verifierade recensioner från MrJet
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Senza parole.....
Inskickad 26 juni 2023 på HotelsPrenotato una camera doppia classic con balcone con app hotel,e palesemente la camera assegnata era di valore inferiore,senza balcone ,piastrelle del bagno crepate, muri scrostati e con intonaco a terra ,polvere nelle appliques sui comodini , diventata lana a rischio incendio. Dopo un oretta, costretti a chiamare reception dal cellulare perché telefono della camera scollegato, per condizionatore rumorosissimo e non funzionante. Cambiamo stanza,ma la camera che ci assegnano ha si il balcone ma è senza bidet come invece descritto nella prenotazione. Segnalato il tutto alla reception ma senza ricevere poi alcun riscontro .La piscina in overbooking, zero relax e lettini sistemati uno a ridosso dell'altro. Il ristorante soffre di una gestione disorganizzata che penalizza fortemente la qualità percepita :ci collocano nel primo tavolo libero perché non avevano la prenotazione assegnandoci un fermaposto col numero di stanza,ordiniamo sul menù previsto dalla struttura tra due opzioni di antipasto ,primo e secondo ma restiamo in attesa per più di un ora senza ricevere da bere o altro, per fortuna c'era del buffet. Dopo vari solleciti riceviamo acqua e vino,ma la bottiglia del vino viene lasciata chiusa sul tavolo. Poi un susseguirsi di errori e il via vai di camerieri diversi e ognuno di loro modificala la comanda ,portava piatti non richiesti che poi riportavano indietro e nei tempi sbagliati ,il primo senza aver ancora ricevuto l'antipasto, posate raccattate da altri tavoli se ric
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Inskickad 6 apr. 2023 på Hotels
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Inskickad 4 mars 2023 på Hotels
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Inskickad 7 jan. 2023 på Expedia
Una struttura comoda e ben organizzata
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Inskickad 16 dec. 2022 på Expedia
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Inskickad 15 dec. 2022 på Hotels
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Fine settimana in coppia
Inskickad 30 nov. 2022 på HotelsFine settimana di assoluto relax. Trattamenti nella SPA molto buoni, personale molto cordiale.
Da consigliare
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Great stay for family!
Inskickad 9 aug. 2022 på HotelsMemorable stay! Everything is great.
Especially swimming pool is wonderful!
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Ottimo soggiorno
Inskickad 12 juni 2022 på HotelsOttimo hotel 4 stelle dotato di tutti i comfort. Camera silenziosa e pulita. Piscine ampie e centro benessere dotato di sauna e bagno turco, oltre che di stanza del sale. Colazione ricca, ma meno assortita e abbondante dei mesi scorsi, anche non molto ben organizzata negli spazi.
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Peccato la camera
Inskickad 10 juni 2022 på HotelsBelle le piscine bravo il personale ma la camera non all'altezza