Sheraton Lisboa Hotel & Spa

Sans vouloir être négatif sur tout je veux juste précisé que sur les 5 dernières années passées je suis partie 3 fois par an dans des hôtels 5* ( Lombok, Dubaï, Maldives, Singapour, Venise, Rép Dominicaine, Sri Lanka...) Donc pour ma part le sheraton Lisbonne est un mauvais élève. Sans s'attarder dans les détails, le 25 décembre soir de noël un repas buffet qui n'a rien à envier aux buffet de la jonquéra au perthus 35 euro ça fait mal!!! Avec en plus un service tout juste correct , dans la chambre pas de chaussons, pas de peignoir pour pouvoir aller à la piscine qui était compris dans notre pack mais qui en fait coutait 12.50 pour se baigner dans une eau chauffée.... hum!! 20 degré avis aux amateurs!!!! trois nuits passées dans la même chambre un lit fait à la va vite, la poussière n'a jamais été faite. Une bouteille d'eau gazeuse à 5€ que je n'ai pas fini mais que j'avais laissé au frais s'est retrouvée à température ambiante et chaude et sans bulles et donc imbuvable donc 2.5€ dans le lavabo. Ensuite l'état de la salle de bain qui est dans la brochure et un peu l'attrait puisque mur transparent grande baignoire éclairage spécial honnêtement très joli, mais alors, porte serviette inox arraché au plafond placo abimé porte savon abimé aussi, et pour finir le système Wi-Fi qui dans un 5 étoiles doit être un service gratuit pour la clientèle, pas du tout 4€ de l'heure et utilisable dans l'heure!!! Voilà donc deux questions se posent ? Soit cet hôtel est mal tenu et vieillissant Soit client issue d'un site discounter nous avons donc un accueil discount !!!

bien mais loin du centre contrairement à l'avis internet

The hotel is very good. The Shearton in Porto is better. Better probably because it is newer. This one is nice. Pleasant personnel always with a smile and ready to assist you. Some of the pleasantries of life (wifi) are really expensive in this hotel and should really be supplied without cost to the visitors. However, I probably would stay there again if I go to Lisbon for another holiday. Really convinient location to the subway, bus and taxi transportation. Easy walk to the the port and the old section of town. Harder to go back to the hotel as it is all uphill.

The Hotel is well located, the staff is great and the room is beautiful. This is certainly a place I will stay again in a next visit.

Short stay. Food was good in ground floor restaurant. Had several vegetarian options which surprised me. Bedrooms have amusing glass walled bathrooms. It felt quite Japanese in design to my eye. Lifts are a bit small but typical of Portugal. Nearby mall great for cinema, simple eats and buying clothes or presents - a short walk away.

I stayed here for a work conference for 3 nights - great hotel, fabulous food in the restaurant and breakfast room, very efficient staff, and great gym room and pool. The hotel was decorated in a modern style and did not disappoint. The bar and restaurant on the top floor had fantastic views. If I had a minor gripe it would be the price of drinks in the bar, but that's what you get for a five star hotel.

Got "bumped" from requested Club rooms for first night due to Chinese Premier and entourage staying at hotel . Rest of visit was good at a great hotel.

Handy position great rooms and staff. Excellent value for what you get. Would stay again

expensive hotel restaurant cuisine and mediocre food. Restrictive in-room internet service.

It was fairly close to a major art museum, but not in a neighborhood thats fun to walk in We took the subway to other area in the city. The hotel seemed to be more in a business area. I would not recommend it for those who are there for pleasure.